Mai devreme sau mai târziu, fiecare persoană se confruntă cu problema schimbării locurilor de muncă. Adesea, etapa cea mai importantă și decisivă pe calea către poziția râvnit este interviul.
Orice interviu este o experiență nouă care poate fi utilă chiar dacă nu sunteți hotărât să schimbați locurile de muncă chiar acum. Aceasta este o oportunitate de a vă evalua, de a vă face contacte de afaceri, să vă dați seama în timp că s-ar fi așezat la locul de muncă actual și să decideți unde să mergeți în continuare.
Primul sfat: pregătește-te
Nu poți merge la interviu la întâmplare. Este necesar să se pregătească cu atenție: să se examineze informațiile despre companie, să se găsească informații despre persoana care va conduce interviul, să se gândească la prezentarea sa de vorbire. Compania nu trebuie să știe în prealabil nimic despre candidat, toată responsabilitatea pentru a face impresia potrivită, pentru a se arăta ca o persoană adecvată, constructivă și cu experiență profesională, revine reclamantului. Există adesea situații în care un candidat excelent a fost speriat, stors într-un mediu nefamiliar și, din acest motiv, nu a reușit interviul. Trebuie să ne amintim că prima impresie nu poate fi făcută de două ori, ceea ce înseamnă că este necesar să vă reuniți și să vă exprimați în cel mai bun mod posibil, deoarece nu va exista oa doua șansă.
Începeți prin a vorbi despre nimic.
În primele câteva minute, vorbiți despre vreme, despre traficul stradal, despre orice. Puteți să vă felicitați biroul, să lăudați vederea din fereastră, să vă felicităm pentru o vacanță corporativă recentă, pentru unele victorii sportive (de exemplu, pentru victoria mult așteptată a echipei noastre) sau pentru realizările profesionale (locul în clasamentul angajatorului etc.). Acest lucru va permite, în primul rând, "întreruperea gheții", ameliorarea tensiunii generale, plasarea interlocutorului și, în al doilea rând (și acest lucru nu este mai puțin important), o astfel de conversație vă va da posibilitatea să vă liniștiți, să vă uitați în jur, să vă concentrați și să nu fiți nervoși. Dar nu vorbiți despre politici și evenimente, opinii despre care tu și intervievatorul nu pot coincide.
Nu transformați conversația într-un monolog
Ar fi greșit să emități imediat un discurs pregătit. Mai intai trebuie sa asculti interlocutorul si sa incercati sa intelegeti cine cauta compania, ce fel de caracteristici profesionale si personale au nevoie. Și, făcând concluziile potrivite, vorbiți despre voi înșivă. "Audierile" în faza inițială a întâlnirii ar trebui să fie de 80%, iar "vorbind" - 20%.
O situație destul de comună, atunci când un candidat în stres începe să vorbească despre el însuși, dar el nu spune ce se aștepta să audă de la el. În același timp, el poate avea toate competențele necesare pentru această funcție, dar în timpul conversației nu a putut pune accentele corect în experiența și cunoștințele sale și nu a evidențiat calitățile esențiale pentru angajator. Ca urmare, intervievatorul va avea impresia că candidatul pentru această funcție nu este potrivit.
Stabiliți un contact de încredere
Orice comunicare este deja pe jumătate reușită dacă se creează încredere. La modă acum, cuvântul rapport înseamnă "o stare dinamică care apare în timpul comunicării, în care înțelegerea reciprocă este îmbunătățită și este creat un sentiment de încredere profundă". Și acest raport inconștient este foarte important pentru succesul întâlnirii. Intervievatorul, ca și cum ar "încerca" asupra companiei dvs.: cât de mult sunteți "al tău", "similar" cu el, cu colegii săi și cu toți angajații care împărtășesc interesele și valorile companiei-angajator.
Pentru ca o persoană care nu te cunoaște, să te creadă și să aibă încredere în tine, trebuie să vorbești cu el în aceeași limbă, cu aceleași cuvinte. Și pentru ca asta să poată asculta și auzi.
Dacă CEO-ul este un om al vechii școli, atunci trebuie să vorbiți cu el cu cuvintele din trecutul sovietic, de exemplu, amintiți-vă câteva povestiri din copilărie despre care toți oamenii în vârstă aveau cam același lucru. Și dacă sunteți o persoană de formare modernă, trebuie să vorbiți cu el într-o altă limbă, de exemplu, inserând anglicisme și abrevieri la modă. Ajustarea este necesară, deoarece doar 7% percep ceea ce spune o persoană, 38% - cum spune el, iar 55% este ocupată de limbajul corpului.
Încercați să fiți un moderator al conversației.
Cu ajutorul întrebărilor competente, puteți crea un dialog astfel încât să vă simțiți confortabil și să setați tonul pentru întreaga conversație. Întrebările ar trebui să fie "inteligente": despre afacerea companiei, despre strategie, despre modalitățile de atingere a obiectivelor adoptate în companie, despre rolul și contribuția așteptată a specialistului dorit în implementarea acestor obiective. În practica noastră, au existat exemple atunci când candidații au pus întrebări precum "Care este durata biroului meu?" Sau "Ce companii aeriene zburați în călătorii de afaceri?", Etc. Este clar cum s-au încheiat astfel de interviuri. Din întrebările dvs., angajatorul trebuie să înțeleagă că sunteți serios în legătură cu această propunere, studiați profund situația, așa cum se spune, "a se vedea rădăcina" și deja se simt implicați în companie și în echipă.
Aveți grijă de aspect
Prima impresie a unei persoane se formează în primele 30-40 de secunde ale întâlnirii.
Expresie facială, mișcări naturale și un aspect proaspăt, ordonat și prezentabil - aceștia sunt cei mai importanți factori care determină simpatia interlocutorului.
La interviul stilul de afaceri necesar. Dar nu fi un bărbat în fustă. O femeie trebuie să rămână mereu feminină. Un costum elegant este cel mai potrivit, dar este posibilă și o rochie de afaceri strictă. Și aveți nevoie de un "zest": o eșarfă, o broșă frumoasă, un șir de perle.
În ceea ce privește coafurile, cel mai bine este perceput părul recoltat și o față deschisă. Dar totul este foarte individual. A fost un caz, eram îngrijorat de un director financiar-candidat care a mers la un interviu într-o rochie fără mâneci și cu părul înțepenit până la talie. Dar întâlnirea a avut succes, clientul a fost mulțumit de conversație. Pe de o parte, bărbatul a fost încântat să comunice cu o frumoasă tânără, a primit plăcere estetică și, în același timp, a luat-o pe picior de egalitate, pentru că a vorbit foarte bine, calm, profesional, judecat. Nu exista nici un indiciu inutil de coquetrie.
Nu te comporta ca un snob
La interviul pe care îl veți prezenta, vă "vindeți". Fiți în contact, răspundeți la întrebări cu plăcere, fraza "Citește CV-ul meu, totul este scris acolo" nu va juca în favoarea ta. Am avut un exemplu când interviul a durat doar 5 minute. Candidatul experimentat a ales strategia de auto-prezentare greșită: a intrat, sa prăbușit în scaunul său și a arătat cu toată aparența că el este cel care apreciază compania. El a spus imediat că a avut mai multe propuneri și a întrebat cum ar putea fi surprins. Și directorul financiar tocmai sa ridicat și a plecat, pentru că a realizat imediat că o astfel de persoană din companie nu era potrivită.
Pregătește-te să trimiți informații.
Spuneți-vă cu bunăvoință, în mod deschis, împărtășiți informații. Uneori candidatul nu răspunde la întrebări, spunând că acesta este un secret comercial, în ciuda faptului că toate informațiile sunt disponibile pe Internet. Acest comportament pune în discuție angajatorii. De asemenea, nu sfătuiesc să fiu indignat dacă pun întrebări despre viața personală. Dacă o tânără este întrebată dacă este căsătorită, câte copii sunt în familie și cu care vor rămâne în cazul unei posibile boli, este normal. Angajatorul dorește doar să vadă în dvs. un angajat fiabil și permanent.Dar există și o situație inversă, atunci când candidatul spune prea multe informații personale, ceea ce este complet inadecvat. Este necesar să se respecte măsura în orice.
Fă prieten cu un bun headhunter
Foarte adesea, candidații talentați trec, sunt văzuți, pentru că nimeni nu le-a recomandat. Vă sfătuiesc să căutați un loc de muncă, inclusiv cu ajutorul agențiilor de recrutare. Un cap de antrenor competent știe să prezinte în mod corespunzător demnitatea unui candidat, la ce ar trebui să se acorde atenția angajatorului pentru a-ți considera candidatura. În plus, în cazul în care interviul nu a reușit, el va contacta clientul și apoi va efectua "lucrul la greșeli", va acorda atenție domeniilor de dezvoltare și va oferi consiliere profesională într-o manieră calmă și nespecifică.
Du-te la interviuri mai des
Fiecare nou interviu este o experiență prin care devii mai înțelept, mai profesionist și mai încrezător în tine. Chiar dacă nu sunteți hotărât să schimbați locurile de muncă chiar acum, o astfel de "scuturare" periodică este foarte utilă. Veți putea înțelege cum sunteți "pe piață", evaluați capacitățile dvs., faceți contacte de afaceri, realizați în timp că s-ar putea să fiți așezat la locul real de lucru și să decideți unde să mergeți în continuare.
Pe haine se întâlnesc
Interviul este ca o afacere în care candidatul dorește să se vândă cumpărătorului - intervievatorului. Ați cumpărat ceva în magazine sau pe piață și ar trebui să știți că apariția unui produs poate distrage atenția de la gândul unei achiziții sau poate crește eficiența vânzării sale. Astfel, în timpul interviului, candidatul dorește să se prezinte din partea cea mai bună, dar nu va reuși dacă vine la interviu în haine murdare sau neglijente. Dacă ar fi de trei ori un specialist bun, cu greu ar putea să-i convingă pe alții.
Și invers. Dacă veniți pentru un interviu cu haine la modă, scumpe și machiaj luminos, acesta nu va putea convinge intervievatorul că sunteți cel mai bun candidat pentru poziția propusă. Privirea dvs. extravagantă îl va distrage de la abilitățile dvs. de afaceri și va presupune în mod rezonabil că același lucru se va întâmpla și în mediul de lucru. Există o zicală: aveți o singură șansă de a face o primă impresie. Îmbrăcămintea greșită poate crea o impresie nedorită pentru tine. Astfel, interviul poate începe chiar înainte de a vă deschide gura și a spune primul cuvânt.
Cel mai bine este să alegeți un costum neutru și elegant. Deci, toată atenția se va concentra pe ceea ce spui și pe calificările tale și nu pe aspectul tău. Iată cum să arătați cel mai bine la interviu:
- Bustul clasic strict,
- Costum de afaceri
- Pantofi stricți și accesorii discrete,
- Modă coafură.
Veți arăta cel mai bine dacă vă pregătiți pentru interviu.
Aflați în avans cât mai mult posibil despre compania la care vă oferiți serviciile dvs. Citiți toate informațiile disponibile, vizitați site-ul companiei, obțineți o idee despre produsele, serviciile și locația acestora. Întrebați ce le distinge de concurenți.
Gândiți-vă sau aflați ce caută intervievatorul în candidat. Încearcă să înveți cât mai mult posibil cu privire la posibila muncă și îndatoririle viitoare, ce abilități sau abilități ar trebui să posede candidatul. Amintiți-vă că vă veți "vinde" în timpul interviului, așa că încercați să aflați exact ce vrea intervievatorul să "cumpere".
În fiecare poziție există abilități cheie, fără de care obținerea locului dorit pur și simplu nu are sens. Acesta poate fi un nivel special de educație sau un grad de experiență. Trebuie să vă asigurați că îndepliniți cerințele înainte de a vă duce la un interviu. Nu pierdeți timpul sau timpul auditorului, dacă înțelegeți că nu sunteți potrivit pentru rolul unui candidat pentru locul propus.
Există câteva abilități pe care intervievatorul "ar dori" să le vadă în cadrul candidatului.Dacă sunteți sigur (ă) că veți putea să-i stăpâniți aceste abilități într-o perioadă scurtă de timp, atunci încercați să comunicați acest lucru cât mai de încredere posibil. Arătați-vă dorința de a îmbunătăți și de a vă îmbunătăți abilitățile. Un "bonus" suplimentar poate fi abilitățile și capacitățile pe care intervievatorul nu le-a așteptat să le găsească în tine, dar care ar putea doar să vă sporească valoarea în ochii lui. Aceasta poate fi o bună cunoaștere a unei limbi străine sau posesia unei specialități adiacente. Gândiți-vă la aptitudinile și abilitățile pe care le puteți acorda interviului.
Aflați în prealabil adresa exactă în care ar trebui să ajungeți pentru un interviu. Încercați să ajungeți cu 15-20 de minute mai devreme decât momentul în care ați fost numit pentru a exclude posibilitatea de întârziere din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Încercați să aflați în prealabil numărul de telefon și numele intervievatorului pentru a apela în cazul în care va fi necesar să amânați întâlnirea.
Interviul este un proces similar cu procesul de vânzare
Am menționat deja că intervievarea este în esență un proces de vânzare și cumpărare. Intervievatorul dorește să "cumpere" serviciile unui specialist calificat, iar acum este în faza de selecție. Acest lucru este similar cu modul în care cumpărați, de exemplu, un lucru nou. Verificați cu atenție calitatea, revizuiți numărul maxim de produse similare, încercați-le în acțiune, pentru a alege în cele din urmă ce corespunde criteriilor dvs. și care se potrivește cel mai bine nevoilor și gamei de prețuri.
În timpul interviului, vă aflați într-o poziție unică: sunteți atât "produsul", cât și "vânzătorul" care îl vinde. Trebuie să prezentați "cumpărătorului" toate abilitățile și calitățile unice. Dumneavoastră vă "vindeți" ca pe un candidat în două nivele: ca o persoană minunată și ca o persoană care poate să facă în mod clar munca necesară.
De regulă, intervievatorul începe cu un test al calităților umane. Vrea să vadă dacă ești angajatul cu care ar fi confortabil să lucreze. Intervievatorul dorește să se asigure că vă veți încadra în cultura organizației și că veți fi un reprezentant demn al companiei. Apoi, recrutorul va trebui să vă asigurați că aveți într-adevăr abilitățile necesare pentru a vă face o treabă bună. Vi se poate oferi o sarcină de testare pentru a vă determina gradul de competență.
Pentru a obține un loc de muncă, trebuie să treceți la ambele niveluri de testare în timpul întâlnirii - atât ca persoană cât și ca specialist. Și puteți fi mângâiat de faptul (pe care trebuie să-l păstrați în minte) că în adâncul inimii lor fiecare intervievator vrea să aveți un interviu de succes. La urma urmei, ei trebuie să angajeze pe cineva!
Nu transformați conversația într-un monolog
Nimănui nu îi place să vorbească cu o persoană care se confruntă cu inițiativa în timpul unei conversații și nu permite alteia să-și deschidă gura. Pentru a stârni afecțiunea, trebuie să încercați să păstrați o conversație echilibrată. În mod ideal, ar trebui să ascultați cât spuneți.
Cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să răspundeți la întrebări prea verbale. Trebuie să vă formulați răspunsurile în așa fel încât să vorbiți în esență. Asigurați-vă că acordați suficient timp intervievatorului pentru a vorbi despre companie și despre activitatea care urmează. Ar fi foarte bine pentru tine să-i pui și întrebări. Este mult mai bine să vă arătați interesul față de companie și intervievatorul în sine decât să "monopolizați" conversația și să spuneți în detaliu unele povestiri din activitatea dvs. de lucru din trecut.
Pregătiți-vă interviul în stilul ziarului.
Luați orice ziar și vedeți cum există informații în orice articol:
- Titlul rezumă articolul
- Primul paragraf rezumă întreaga poveste.
- În prima teză a fiecărui paragraf următor, puteți înțelege care va fi întregul paragraf.
- Principalele fapte ale articolului sunt întotdeauna date la început, mici detalii sunt dezvăluite în procesul de prezentare, iar cele mai banale fapte sunt la sfârșit.
Un astfel de format al "imaginii generale în primele linii" nu este accidental. Acest lucru vă permite, ca cititor, să obțineți informațiile necesare rapid și eficient. Puteți opri citirea oricărui articol după primele două sau trei paragrafe, însă o înțelegere generală a esenței problemei vă va fi furnizată. Și dacă articolul vă interesează cu adevărat, puteți să citiți detaliile.
N-ai avea același efect dacă ai venit la un interviu? Apoi folosiți aceleași metode ca reporterii ziarelor. La fel ca și cititorul de ziare, intervievatorul va avea ocazia să vadă imaginea de ansamblu și să pătrundă în detaliile de interes sau să treacă la un alt subiect. Puteți lăsa orice articol după citirea câtorva paragrafe, iar intervievatorul va putea face același lucru, distragând atenția asupra unui alt subiect sau adresând o altă întrebare.
Astfel, toate răspunsurile dvs. trebuie să fie pregătite într-un stil "ziar". Ar trebui să vorbiți despre cel mai important lucru deja din primele propoziții, răspunzând la întrebări. Nu vă înghesuiți în detalii inutile, altfel intervievatorul vă poate întrerupe înainte de a ajunge la cel mai important lucru. Dar nu te grăbi la extreme! Nu răspunde prea puțin și monosillabic.
Interviul este o stradă cu două sensuri
Nu uitați de propriile lor interese. Pe de o parte, candidatul la interviu trebuie să se prezinte astfel încât compania să vrea să o "cumpere". Pe de altă parte, intervievatorul este conștient de faptul că un bun candidat poate obține cu ușurință oferte în alte locuri. Prin urmare, și el "vinde" slujba și compania candidatului.
Astfel, nu trebuie să ezitați să puneți întrebări. Asigurați-vă că vă puteți îndeplini sarcinile și că acesta este tipul de muncă pe care îl căutați. Fii sincer cu tine și cu intervievatorul. Dacă vedeți că ați putea avea unele probleme în activitățile viitoare, acum este momentul să spuneți acest lucru. În cazul în care intervievatorul este într-adevăr interesat de candidatura dvs., el poate fi capabil să facă unele ajustări pentru activitatea viitoare.
Desigur, este foarte important să te prezinți în calitate de candidat în cel mai bun mod, dar este la fel de important să înțelegi pe deplin ce reprezintă munca viitoare și ce se așteaptă de la tine ca specialist. Toate acestea trebuie să luați decizia corectă.
Să negociezi un salariu la timp
De regulă, vorbim despre salariul viitor, după ce procesul de interviu a fost finalizat cu succes. Ar trebui să aveți o înțelegere completă a gamei de plată pentru o activitate similară în diferite companii înainte de a merge la un interviu. Și dacă după un interviu de succes vorbim de un contract, ar trebui să ridicați problema salariului dumneavoastră. Asigurați-vă că cifrele de mai sus sunt acceptabile pentru dvs., astfel încât datorită modestului tău excesiv să nu fi dezamăgit în ziua primei plăți.
Dar nu vă grăbiți să discutați despre plata în faza inițială a interviului. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți un moment mai potrivit, astfel încât intervievatorul să nu aibă impresia că banii te încânta mai mult decât munca în sine. Recruiterul dvs. poate și va discuta cu dvs. întrebări despre suma de plată, dar acest lucru ar trebui să se întâmple numai după ce devine evident că sunteți potrivit pentru acest loc de muncă și că locul de muncă vă convine.
Sfat bun
Dacă doriți cu adevărat să obțineți acest loc de muncă, încheiați interviul cu o cerere de examinare mai atentă a candidatului dumneavoastră. Cu alte cuvinte, cereți să oprească alegerea pentru dvs. Permiteți intervievatorului să știe că vă place foarte mult să obțineți o ofertă de muncă. Puteți să vă împărtășiți impresiile despre companie cu recrutorul și să spuneți motivele pentru care vă interesează acest lucru.
Pe de altă parte, dacă aveți vreo îndoială cu privire la lucrare, ar trebui să împărtășiți îndoielile și să spuneți că vă prețuiți interesele și sunteți recunoscători pentru ocazia de a avea un interviu.Așa că vă lăsați o impresie bună despre voi.
1. Ce este un interviu și ce formă ia acesta
Xenia, vă urez bun venit. Îmi propun să încep cu cel mai important lucru. Spuneți-mi, vă rog, ce este un interviu, cum are loc și ce tipuri de interviuri există? Acest lucru este necesar pentru ca cititorii noștri să înțeleagă unde trebuie să meargă și ce să se aștepte, pentru că pentru unii dintre ei aceasta va fi prima experiență de găsire a unui loc de muncă.
Sasha, salut. Să începem cu definiția.
interviu Acesta este procesul de cunoaștere a solicitantului de locuri de muncă și a potențialului angajator (reprezentantul său), în urma căreia 2 părți doresc să obțină informațiile necesare despre cum se potrivesc împreună.
Există mai multe tipuri de acest lucru.
De exemplu, numărul participanților face distincția între interviurile individuale și cele de grup.
- Interviu individual. Ea are loc una câte una, în cazul în care angajatorul sau reprezentantul său sunt implicați, pe de o parte, și solicitantul, pe de altă parte.
- Interviu în grup. De regulă, acesta este condus de un recruiter profesionist (specialist de recrutare) din partea unei companii care are nevoie de personal, cu un grup de potențiali solicitanți de locuri de muncă. Interviurile de grup sunt de cele mai multe ori organizate pentru posturi vacante în masă în companii, de exemplu pentru funcția de manager de vânzări.
De asemenea, interviurile pot fi împărțite la numărul de factori de decizie. Prin acest principiu, ele sunt împărțite în frate și mai multe niveluri.
De regulă, pentru funcțiile executive care nu necesită un nivel ridicat de pregătire și o mare responsabilitate, candidații trec printr-un intervievator. Astfel de interviuri se numesc un singur nivel, adică implică o conversație cu o singură persoană.
Dacă doriți să obțineți un post de asistent de vânzări într-un magazin de hardware, atunci mai des veți fi intervievați de directorul magazinului unde se așteaptă viitoarea dvs. ocupare a forței de muncă. Acesta este un exemplu de interviu la un nivel.
Interviurile pe mai multe niveluri implică familiarizarea solicitantului cu reprezentanții mai multor niveluri superioare.
De exemplu, dacă solicitați o poziție de specialist în marketing într-o companie mare precum Coca-Cola, atunci veți fi intervievat de către șeful filialei regionale, șeful departamentului de marketing al fabricii companiei și directorul acestei fabrici.
Uneori, interviurile pe mai multe niveluri sunt ținute personal cu fiecare nivel, iar uneori comunicarea cu candidatul este efectuată de la distanță.
Datorită dezvoltării mijloacelor moderne de comunicare, unii manageri preferă să efectueze interviuri pe Skype (mai puțin frecvent prin telefon).
Acest lucru este valabil mai ales în cazurile în care solicitantul caută să lucreze cu perspectiva de a se muta într-o altă regiune sau chiar într-o altă țară.
Adesea, procesul de intervievare provoacă stresul în fața candidatului. La urma urmei, de regulă, o persoană își trimite CV-ul la mai multe organizații simultan și primește o invitație de a se supune unui interviu uneori în aceeași zi la intervale de câteva ore.
Și fiecare astfel de întâlnire, unde trebuie să te prezinți corect, necesită atât eforturi fizice, cât și emoționale.
Apoi vă voi spune cum să vă pregătiți în mod corespunzător pentru interviu pentru a transforma acest proces într-o întâlnire interesantă, plină de noi oportunități și perspective pentru tine ca un viitor angajat.
2. Etapele interviului
Ksenia, cred că acum cititorii noștri au avut o idee despre interviu ca pe un proces și despre trăsăturile lui, iar acum propun să vorbesc despre etapele pe care solicitantul le trece în timpul interviului și despre caracteristicile fiecăruia.
Într-adevăr, întregul proces de intervievare poate fi împărțit în 4 etape:
- Conversație telefonică
- Pregătirea pentru întâlnire,
- interviu
- Rezumă.
Fiecare dintre ele are caracteristici proprii, care trebuie să fie spuse, astfel încât, în calitate de solicitant, să treceți fiecare dintre etape cât mai eficient posibil și să obțineți poziția pentru care solicitați.
Etapa 1. Convorbirea telefonică
Aceasta este prima etapă a comunicării directe cu un reprezentant al companiei pentru care solicitați un loc de muncă. De obicei, este rezultatul trimiterii CV-ului la această companie.
În cazul în care compania este mai mult sau mai puțin mare, atunci în majoritatea cazurilor angajatul responsabil pentru selectarea personalului vă va suna.
Când vorbești cu el, fii politicos și, de asemenea, ține minte numele lui (ei) și, de preferință, o poziție. Apoi, specificați exact unde trebuie să veniți, (adresa) și la ce oră. De asemenea, verificați numărul de telefon de contact pentru a contacta.
Dacă trebuie să luați ceva cu dvs., de exemplu, un pașaport, un certificat de educație sau un portofoliu, atunci recrutorul vă va spune despre el în timpul unei convorbiri telefonice.
Etapa 2. Pregătirea pentru întâlnire
În acest stadiu, vă recomand să prezentați viitorul interviu cu un potențial angajator și să-l trăiți. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele care se tem de interviul însuși sau au o teamă de a nu se întâlni cu un recrutor.
Pentru a coincide cu procesul și pentru a depăși posibilele temeri, vă sugerez să faceți un exercițiu. întâlnire cu președintele. Se face în ajunul interviului.
Imaginați-vă că ați fost invitați la Kremlin și stați acum într-o întâlnire cu președintele țării. Sunteți îndrumați la postul de televiziune care conduce televiziunea și o grămadă de jurnaliști scrie tot ce spuneți.
Încercați să vă imaginați în această situație și să vă obișnuiți cu acest rol. Gândește-te la ceea ce întrebi președintele și la ce vrei să-i spui. Ce întrebări vă va întreba și cum le veți răspunde în mod public.
Pentru a face acest exercițiu, rămâneți singuri astfel încât nimeni să nu vă distragă atenția și să vă imaginați o astfel de întâlnire timp de 7-15 minute în toate detaliile.
Apoi mergeți la interviu. După o astfel de vizualizare, vă va fi mai ușor să treceți prin ea. La urma urmei, ați experimentat deja cel mai rău interviu din viața voastră.
Mai multe cuvinte despre pregătire.
Pregătirea pentru interviu include 3 puncte importante:
- Pregătirea de prezentare și repetarea ei,
- Pregătirea unui portofoliu (premii, articole despre dvs.), lucrări și exemple care confirmă competența dvs. pentru acest post vacant,
- Restul și intrarea ulterioară în starea resurselor. Prin acest termen se înțelege starea dvs. de lucru, în care sunteți maxim colectați și productivi.
Etapa 3. Interviu
Pentru a înțelege în detaliu cum să obțineți un interviu la serviciu, trebuie să fiți pregătiți pentru diferite nuanțe.
De exemplu, de foarte multe ori specialistul care vă intervievează vă va pune întrebări și vă va oferi să realizați clădiri mici (cazuri).
caz Aceasta este o simulare (analiză) a unei probleme sau situație non-standard și modul de rezolvare a acesteia de către un candidat (solicitant).
Să presupunem că solicitați postul de reprezentant de vânzări sau manager de vânzări.
Pentru a vă testa erudiția, toleranța la stres, gândirea creativă și cunoștințele profesionale, un recrutor vă va oferi studii de caz.
Exemplu de caz:
recruiter: Veți întâlni un client important. Negocierile majore pe care trebuie să le desfășurați, dacă reușesc, vă vor aduce un nivel lunar de venituri și de promovare. Dintr-o dată, în mijlocul drumului, o mașină se prăbușește. Acțiunile tale?
tu: Voi ieși din mașină și voi încerca să ajung la locul de întâlnire cu un client prin taxi sau prin trecerea transportului.
recruiter: Ai condus pe un drum din spate departe de oraș, nu există un transport care să treacă.
tu: Mă voi uita la navigator unde sunt și voi apela un taxi în acest loc.
recruiter: Nu ai navigator și ai telefonat.
tu: Voi încerca să reparăm daunele pe mașină pe cont propriu și apoi să continuăm.
Și recruiterul dvs. vă poate conduce, de fiecare dată când complicați condițiile în care vă aflați.
După cum înțeleg, acest lucru este făcut pentru a vedea dacă o astfel de forță majoră vă va duce într-o stupoare și ce opțiuni veți oferi (verificarea clarității)?
Sasha, destul de corect. De asemenea, un specialist în resurse umane, în acest caz, dorește să vadă cât timp veți încerca să găsiți o cale de ieșire din această situație (testați-vă persistența).
Unul dintre cele mai populare cazuri este vânzarea de pixuri. Este folosit în principal în interviuri legate de angajarea de specialiști în vânzări, dar uneori managerii de resurse umane joacă jocuri similare cu candidații pentru alte funcții.
Etapa 4. Rezumat
Dacă în cadrul întâlnirii ați avut în mod clar și în mod clar răspuns la toate întrebările unui specialist în resurse umane, atunci veți avea mari șanse să obțineți locul de muncă dorit.
La sfârșitul interviului vi se va spune la ce interval de timp vă vor da un răspuns dacă veți fi angajat. În cazul în care faceți un interviu pe mai multe niveluri, așteptați un răspuns despre etapa următoare.
Dacă nu te sun înapoi într-o astfel de zi, înseamnă că am decis în favoarea unui alt candidat.
De asemenea, puteți solicita personalul recrutorului când trebuie să așteptați exact rezultatul interviului și în ce formă va fi acesta.
3. Cum să vă comportați la sfaturile de interviu din practică
Acum, dacă îmi dau un loc de muncă, cu siguranță voi rezolva cazuri posibile. Ksenia, sunt sigur că cititorii noștri vor fi interesați să știe cum să se comporte în timpul interviului și ce ar putea confunda HR-specialistul cu comportamentul sau apariția solicitantului de locuri de muncă?
Sasha, într-adevăr, trebuie să înțeleagă că poziția revendicată de potențialul angajat este mai înaltă și mai responsabilă, cu atât mai mult sunt cerințele.
Permiteți-mi să vă dau câteva aspecte cheie generale din practica mea care ar trebui să fie luate în considerare de toți candidații fără excepție în timpul interviului lor de angajare.
- Neatenție și curățenie. Aceasta se referă nu numai la aspectul, ci și la starea dumneavoastră în ansamblu. Niciodată nu ajungeți la un interviu în timp ce vă intoxicați, după o odihnă sălbatică sau o noapte fără somn. În ochii unui recrutor, veți câștiga imediat statutul de reveler, iar împreună cu el restul procesului de relevanță a interviului va fi pus la îndoială.
- Prietenos și bune maniere. Indiferent de ce poziție susțineți, manierele bune și comportamentul adecvat vă vor adăuga cu siguranță puncte. Aflați ce este numele dvs. de interlocutor și contactați-l după nume. Mai mult decât atât, este necesar să se aplice exact așa cum sa prezentat el însuși. De exemplu, dacă un recrutor a spus că numele lui este Ivan, atunci îl sunați la el. Ivan, ai spus asta. Dacă el a numit primul său nume și patronimic, atunci este exact ceea ce ar trebui să contactați interlocutorul tău.
- Experiență în terminologia profesională. Cu siguranta va place recrutorul, daca nu abuzati de termeni, le folositi de 3-4 ori in timpul interviului si explicati si cum folositi (folositi) acesti termeni in practica. De exemplu, dacă spui că la locul de muncă anterior ați reușit să vă măriți vânzările cu 30% pe lună, din cauza creșterii conversiei, analizând numărul de apeluri primite și mărimea cecului mediu, atunci acest lucru va fi considerat un plus.
- Nivelul general al erudiției. De asemenea, de câteva ori în acest subiect puteți menționa cărțile celebre pe care le citiți sau seminarii despre specialitatea dvs., pe care ați fost de un an. Recrutorii acordă atenție dorinței de cunoaștere și dorinței unei persoane de a se auto-educa. Acest lucru este important în special dacă solicitați funcții de conducere sau intelectuală într-o companie.
Pe scurt, trebuie să vă vindeți și să vă arătați din partea cea mai bună. Mai mult, acest lucru trebuie făcut atât din punct de vedere profesional, cât și din punct de vedere al valorilor și regulilor umane comune.Dacă doriți să obțineți un loc de muncă, este important să răspundeți în mod corect și clar întrebărilor unui specialist în resurse umane.
Acestea vor fi discutate în continuare.
4. Întrebări și răspunsuri la interviu
Am auzit că există o serie de întrebări pe care aproape toți recrutorii le cer solicitanților. Ksyusha, poți da câteva exemple și răspunsuri reușite la ele?
În plus față de cazurile în care vi se va da la interviu, pentru trecerea lui de succes va trebui să răspundeți la o serie de întrebări dificile. De asemenea, ele sunt alese de recruiterul dvs. pentru un motiv.
La urma urmei, cum le răspundeți, decizia de a vă înscrie la muncă depinde.
Învață despre companie unde mergi
Nu, citiți postarea postului - nu învață despre companie. Citiți recenziile foștilor angajați. Citiți despre companie, ce spun ei despre ei înșiși, despre ce sunt mândri și ce așteaptă de la angajații lor. Acesta este locul în care site-ul companiei și profilurile angajaților LinkedIn vă vor ajuta. Fiți suficient de critici și încercați să nu cădeți în prealabil nici în scepticism, nici în euforie.
Care sunt părțile cele mai puternice?
Aceasta este una dintre întrebările preferate la interviu, precum și problema deficiențelor. Gândește-te înainte de interviu. Captura este că există o teorie (și mulți oameni împărtășesc) că, în timp ce vorbește despre cele mai mari puncte forte, o persoană își pune astfel în eroare cele mai problematice. Și invers. Cum se face un CV corect?
Prin urmare, nu inventați expresii frumos sondare și raționalizate pentru a face o impresie - așa că vă veți da departe. Fii sincer cu tine însuți. În final, ei au nevoie de oameni adevărați și mici greșeli oneste vor fi întâmpinate cu înțelegere.
Nu te întreba singur
Iată secretul unui interviu de succes: întrebați și voi. Acest lucru vă va elibera la interviu și vă va ajuta să vă simțiți mai încrezători. Adresați întrebări normale în direct, de exemplu, puteți să întrebați intervievatorul cât timp a lucrat aici și de ce a ales această companie la un moment dat? 7 reguli ale unei cariere fericite.
LEAVE DESPRE IMPRESII LIVE
Și nu ezitați să puneți o întrebare când veți afla rezultatele interviului și cum? Simțiți-vă liber să vă reamintiți după interviu a doua zi și chiar înainte ca rezultatele să fie anunțate. Dacă fluxul de candidați este mare, toate celelalte lucruri fiind egale, ei vor alege cei mai memorabili dintre candidații potriviți. Apoi poți fi felicitat pentru finalizarea cu succes a interviului!
Întrebările la interviu și răspunsurile corecte la acestea:
- Spune-ne despre tine. S-ar părea o sarcină simplă, dar pentru mulți, în acest moment, începe o stare de înfrigurare: înfrângerea sau prăjirea. Aici trebuie să vă prezentați din partea cea mai bună în cadrul vacanței pentru care solicitați. Afișați pe scurt educația, experiența de lucru și realizările care vă disting ca specialist. Vorbiți clar, fără apă inutilă și filosofie.
- De ce ați părăsit locul de muncă anterior? Spuneți-ne aici despre motivația dvs., adică că vă străduiți pentru dezvoltare și noi oportunități în munca pe care o vedeți în această poziție. Nu vorbiți în cheia motivației, adică am fugit de condițiile proaste, de salariile scăzute și de o echipă decăzută. În nici un caz, nu vă îngrijorați locul anterior de muncă și fostul dvs. director. La urma urmei, orice persoană, inclusiv interlocutorul dvs., va crede că, dacă schimbați locurile de muncă în viitor, veți răspunde negativ și la compania sa.
- Cine vă vedeți în 5-10 ani sau planurile pe termen lung? Cel mai bine este să răspundeți aici că vă asociați viitorul profesional cu această companie. Deci, veți forma o impresie despre dumneavoastră în calitate de angajat interesat, gata să acordați o mare cantitate de timp acestei lucrări. La urma urmei, cifra de afaceri a personalului nu este binevenită nicăieri.
- Ai vreun slăbiciune? Dacă da, numiți 3 dintre ei. Prin a pune o astfel de întrebare, recrutorul vrea să înțeleagă nivelul dvs. de maturitate.O persoană care spune că nu văd nici o defecțiune în mine sau o să mă gândesc mult timp cum să răspund la această întrebare va pierde puncte în ochii specialistului de personal. Nu răspundeți după cum urmează: Defectele mele: adesea târziu, în conflict cu colegii (managementul), leneși. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l spuneți aici este că sunteți un muncitor, adică vă place să mergeți la lucru cu capul, iar acest lucru nu este întotdeauna corect, un perfecționist se străduiește să perfecționeze totul și din acest motiv pierde uneori viteza. Și al treilea dezavantaj este dorința de a construi relații bune cu toată lumea. Și uneori sunteți prea amabili cu subordonații, pentru că nu doriți să îi pedepsiți pentru calitatea inadecvată a muncii efectuate.
- Care sunt punctele tale forte? Spuneți-ne despre punctele dvs. forte reale, care sunt direct aplicabile în lucrarea pentru care aplicați și dați exemple de fapte și figuri. De exemplu: Cred că unul dintre punctele mele forte este capacitatea de a gândi în cifre. La locul de muncă anterior, am analizat canalul de vânzări, am identificat modele și, pe această bază, am dezvoltat un nou model de vânzări care a adus companiei o suplimentare 500 000 de ruble sau 15 % pentru prima luna de implementare a modelului meu de marketing.
- Ați făcut greșeli la un post anterior? Ce fel de? Aici spuneți cu sinceritate exact ce greșeli ați avut. Dar cel mai important lucru este că ele nu aparțin celor fatale și vor completa în mod clar răspunsul la această întrebare cu faptul că tu însuți le-ai corectat. De exemplu, ați trimis clientului un telefon mobil greșit și sa întors la magazin pentru a-l schimba. Și ai reușit nu numai să eviți situația de conflict, dar și să-i vinzi accesorii suplimentare pentru dispozitivul mobil achiziționat.
- Ce nivel de compensare (salariu) vă așteptați? Aici trebuie să evaluați în mod obiectiv competențele dvs., să spuneți cât doriți să primiți și să fundamentați beneficiile companiei angajatoare, dacă aceasta face alegerea în favoarea dvs. ca angajat. Analizați și nivelul salariilor oferite de astfel de companii pentru posturi vacante similare.
- Cum ați aflat despre compania noastră? De obicei, această întrebare este solicitată de un reprezentant al angajatorului pentru a afla care dintre canalele de căutare candidate funcționează. Această întrebare nu se aplică unei categorii dificile, ci doar informativă și vizează optimizarea căutării de personal pentru această organizație. Doar răspundeți cum este, de exemplu, ați aflat despre locul de muncă pe site-ul companiei dvs.
Pe lângă răspunsul la întrebările comune, am compilat un tabel care arată care sunt criteriile de bază importante pentru candidat și modul în care acestea sunt confirmate.
Tabel vizual al principalelor criterii pentru evaluarea candidatului la interviu
Prima coloană conține criteriul de evaluare, iar al doilea - dovezi indirecte că candidatul are acest criteriu.
""
