În fiecare zi, din ce în ce mai mulți iubitori și iubitori de cumpărături se îndreaptă spre cumpărarea de haine, încălțăminte, accesorii și aparate de uz casnic în magazinele online. În această stare de lucruri nu este nimic surprinzător, deoarece cumpărăturile online au o mulțime de avantaje, pe care le vom discuta în acest articol.
Deci, observăm principalele avantaje ale cumpărăturilor on-line - este accesibilitatea, economisind timp prețios, un sortiment imens, libertatea de alegere și preț rezonabil.
Disponibilitatea cumpărăturilor online este că puteți cumpăra bunurile de care aveți nevoie fără să părăsiți locuința. De exemplu, acest avantaj va fi apreciat de mamele tinere care nu au pe nimeni cu care să-și lase copilul, dar, cum doriți, să achiziționați sandale noi sau o rochie. De asemenea, magazinele online sunt foarte convenabile pentru acei oameni care locuiesc în orașe mici și pur și simplu nu au posibilitatea de a achiziționa tot ce-i plac în mai multe magazine care se află în oraș.
Nu merită să economisiți timp, uneori cumpărăturile obișnuite durează o zi întreagă, dar cumpărăturile online sunt întotdeauna mult mai rapide - am introdus numele produsului, am ales ceea ce îmi place cea mai mare parte prezentată, mi-a indicat dimensiunea și adresa, am plătit pentru cumpărare și în fiecare zi - două haine noi deja în mâinile tale.
În ceea ce privește sortimentul, nu este nevoie să pictezi aici, cumpărăturile online vă permit să stați în orice magazin online, în orice țară. Înainte de a deschide o alegere nelimitată.
De asemenea, trebuie să țineți cont de libertatea de alegere în cumpărăturile online, nimeni nu vă va forța să cumpărați produsul sau acel produs, nimeni nu va impune pantofi necumpărați sau nu vorbește de o jumătate de oră despre cum arată în mod calitativ haina. Sunteți absolut liberi de la consultanții obsedați și nu aveți voie să ascultați sfaturi inutile.
Dar despre prețurile din magazinele online, aș vrea să vorbesc mai mult. Desigur, trebuie să spun imediat că toate site-urile de produse sunt prezentate cu un marcaj foarte mic, dacă magazinul face o marcare de 20-30%, atunci marcajul maxim al site-ului este de 10%, în timp ce magazinele online dețin în mod constant zile cu discount și promoții. Mai mult decât atât, puteți utiliza adesea coduri promoționale pe site-urile cu marcă, care oferă un bun discount la produse. Un cod promoțional este un set de simboluri pe care trebuie să-l introduceți într-un câmp special pe site-ul magazinului. Adesea, codurile promoționale sunt trimise clienților obișnuiți ai magazinelor online sau celor care sunt abonați la site-ul de tranzacționare a buletinelor informative.
Când faceți cumpărături pe Internet, nu uitați că codul promoțional reprezintă o oportunitate de a salva în mod semnificativ achiziția, în timp ce cumpărați în mod constant lucruri de o calitate excelentă.
Avantajele cumpărăturilor online înainte de cumpărături offline
- 64% - capacitatea de a efectua achiziții non-stop,
- 54% - capacitatea de a obține recenzii despre produse de la alți clienți, sfaturi utile,
- 53% - o gamă mai diversă de produse,
- 50% - este mai probabil să cumpere bunuri la o reducere, la vânzare sau pe stoc,
- 49% - reducerea timpului pentru a face o achiziție,
- 46% - capacitatea de a obține mai multe informații despre produs,
- 38% - acoperire geografică largă,
- 33% - disponibilitatea diferitelor forme de plată.
Dezavantaje ale cumpărăturilor online
- 64% - incapacitatea de a obține sfaturi de la vânzător și vizualizarea "în direct" a bunurilor înainte de efectuarea unei achiziții,
- 49% - nesiguranța procesului de decontare și posibilitatea scurgerii datelor cu caracter personal,
- 38% - fără garanție pentru produs și pentru servicii post-vânzare,
- 34% - timp de livrare lung,
- 26% - incapacitatea de a obține documentele de plată originale,
- 21% - dificultăți în achiziționarea de bunuri pe credit.
Specificul cumpărării de haine online
Care erau dificultățile tale?
- 58% - selectarea dimensiunii potrivite,
- 48% - înțelegerea modului în care produsul arată "în direct",
- 32% - prezența dimensiunii dorite,
- 12% - interfața magazinului online.
Doar 15% dintre cumpărători nu au avut nici o dificultate.
Percepția cumpărăturilor on-line
Cum te simți în legătură cu cumpărăturile online?
- 57% - considerați achizițiile online mai profitabile decât achizițiile similare offline.
- 17% - au punctul opus de vedere.
29% dintre cei care au cumpărat haine online au trebuit să returneze articolele achiziționate la magazinul online.
Popularitatea magazinelor online
Printre utilizatorii ruși de internet care cumpără haine online, primele cinci magazine online sunt cele mai renumite: Quelle.ru, Otto.ru, Lamoda.ru, KupiVip.ru, Bonprix.ru. Aceleași magazine reprezintă aproximativ 70% din achizițiile online de îmbrăcăminte de către utilizatorii ruși de Internet.
În ce magazine de îmbrăcăminte online ați cumpărat vreodată ceva?
Verificare medie a clientului
Cât de mult să cumperi haine / pantofi / accesorii prin intermediul internetului pe care ... (Ponderea în% din numărul de persoane care cumpără haine online)
- 45% petrec o medie de 1.000 - 3.000 de ruble.
- 27% - de la 3000 la 5000 de ruble.
- 1% - peste 10.000 de ruble.
După cum se poate vedea din grafic, potențialul de cumpărare în acest segment de tranzacționare online este departe de a fi complet epuizat.
Livrarea de bunuri
Metode preferate
- 47% - magazin de curierat,
- 27% - serviciul poștal național / internațional,
- 24% - serviciu de curierat internațional.
- 37% - gata să primească mărfurile la punctul de emisie.
Costul pentru
- 40% - sunt de acord să plătească nu mai mult de 200 de ruble,
- 33% - peste 200 de ruble.
- 16% - se bazează numai pe transportul gratuit.
Portofoliul achizițiilor online (preferințele utilizatorului)
Majoritatea utilizatorilor ruși de internet care achiziționează haine în magazinele online preferă:
- articole de îmbrăcăminte:
- 49% - clasic,
- 24% - sport,
- în culori:
- 58% sunt culori neutre de zi cu zi,
- 17% - culori luminoase, avangardiste,
- 15% - nuanțe de alb și negru.
Surse de informații despre tendințele și noutățile din lumea modei
- 65% - site-uri tematice de pe Internet,
- 65% este televiziunea,
- 38% - conversații personale și telefonice cu prietenii,
- 35% - forumuri, bloguri, rețele sociale,
- 33% - publicații publicitare și cataloage de îmbrăcăminte,
- 23% sunt reviste tipărite.
Ce reviste celebre citești?
Cum să cumpărați rapid și fără suprapuneri. Produse din China pe Internet
Acum este dificil să găsești o familie în a cărei casă nu ar exista nici un computer cu Internetul. Această minunată invenție a omenirii ne permite să rezolvăm multe probleme fără să părăsiți apartamentul: să comunicați cu prietenii și rudele îndepărtate, să vizionați filme noi și vechi, să aflați ultimele știri din țară și din lume și chiar să faceți cumpărături. Această din urmă posibilitate pare foarte tentantă și mulți utilizatori ai World Wide Web au reușit deja să își aprecieze beneficiile.
Printre acestea se numără:
- comoditate
Nu este nevoie să vă petreceți timp în călătorii fără sfârșit. Pe Internet puteți să faceți cumpărături fără a părăsi casa, în orice moment al zilei sau al nopții, pentru că nu există week-end-uri, pauze de masă, cozi la casă. În plus, puteți plăti pentru bunurile achiziționate în magazine online, nu numai în numerar, ci și cu bani electronici sau cu carduri de credit.
- Selecție largă de produse
Zona magazinelor obișnuite nu poate acomoda întotdeauna întreaga gamă de produse, în timp ce în magazinele online spațiul este nelimitat, ceea ce permite plasarea pe paginile sale a unor volume mari de produse.
- Prețuri plăcute
Închirierea spațiilor comerciale, în special în centrul orașului, nu este o plăcere ieftină și este plătită de cumpărătorii înșiși. Adevărat, implicit - costul chiriei este pur și simplu inclus în prețul bunurilor. Cu cumpărăturile on-line nu există o astfel de problemă, deci prețul este de obicei mai mic.
Cu toate acestea, procentul persoanelor care nu au încredere în cumpărăturile online este încă ridicat.Să ne uităm la caracteristicile cumpărăturilor on-line și să cântărească toate avantajele și dezavantajele sale.
Cumparaturi online: incredere sau nu?
Întrebările principale pe care le cer oamenii înainte de a se arunca în lumea cumpărăturilor online includ următoarele:
- Voi primi bunurile pe care le-am comandat?
- Calitatea produsului corespunde descrierii sale?
- Îmi dau banii escrocilor care primesc o plată în avans de la mine și dispar?
Ca răspuns la toate aceste întrebări, puteți oferi un sfat principal și important: încercați să utilizați serviciile unor magazine serioase online care sunt populare pentru utilizatorii World Wide Web. Nu știți sigur care magazine se potrivesc cu această descriere? Este simplu: citiți recenzii pe forumurile tematice - puteți găsi o cantitate imensă de ele prin intermediul unui motor de căutare. În același loc vă puteți pune întrebări cu privire la activitatea unei anumite resurse de Internet. Desigur, aceste recenzii ar trebui să fie tratate cu atenție, dar în cele mai multe cazuri, oamenii de acolo își scriu impresiile reale care vă vor ajuta să navigați și să luați decizia corectă.
De asemenea, multe magazine online sunt reprezentate acum în aproape toate rețelele sociale populare. Utilizați unul dintre ei pentru a căuta după nume, pentru a găsi grupul oficial al magazinului care vă interesează și pentru a studia toate informațiile din el. În plus față de gama de produse, puteți găsi și feedback de la cumpărători reali, adesea cu fotografii ale bunurilor achiziționate. Acest lucru vă va permite să vă risipiți îndoielile.
Un alt semn al gravității magazinului online este secțiunea "Persoane de contact" cu adresa specificată (orașul în care se află biroul sau depozitul) și contactele pentru comunicare. Fraudatorii, de regulă, nu indică aceste date, astfel încât cumpărătorii înșelăciți nu i-au putut face apoi plângere, în timp ce nu există nimic de temut de magazine serioase și nu ascund astfel de informații.
Pentru a nu fi înșelat în calitate, este mai bine să cumpărați acele produse pe care le-ați folosit deja mai devreme și să știți cum ar trebui să arate. În cazurile extreme, dacă ați găsit un nou magazin online cu lucruri interesante, dar vă este frică să faceți o achiziție mare, comandați un element ieftin pentru a începe cu "pentru încercare". Deci, puteți face o concluzie nu numai despre produsele prezentate pe site, ci și despre mecanismul și calitatea muncii sale cu clienții.
Înainte de a efectua o achiziție, examinați cu atenție termenii de livrare. Deci, nu se întâmplă ca prețurile pentru produsele prezentate în magazin să fie plăcute, dar veți plăti mai mult pentru livrarea sa decât pentru întreaga comandă. Serverele online grave încearcă să ofere clienților condițiile cele mai convenabile și mai favorabile.
În ceea ce privește banii, încercați să alegeți magazine care garantează siguranța plăților, având un serviciu de asistență, pe care îl puteți contacta nu numai prin intermediul site-ului, ci și prin telefon. De asemenea, aveți grijă dacă site-ul web conține termenii de returnare a bunurilor și plata în cazul creanțelor de la cumpărător.
Cum să găsiți magazinul online potrivit
Mulți nou-veniți la cumpărăturile online se adresează aceleiași întrebări: "Cum pot găsi magazine online cu bunurile de care am nevoie în vasta rețea web?" Totul este simplu: folosind un motor de căutare (de exemplu, Google sau Yandex). Scrieți o solicitare în caseta de căutare, de exemplu "magazin de îmbrăcăminte online" și urmați legăturile pe care le va oferi motorul de căutare.
În ceea ce privește îmbrăcămintea specifică, acordați atenție magazinului online Kitmall.ru. Acesta prezintă haine și pantofi de înaltă calitate pentru femei și copii, precum și tablete, telefoane mobile și accesorii. Toate produsele pe care le puteți găsi pe paginile site-ului sunt fabricate în China, astfel încât acestea au mai mult decât prețuri plăcute. În același timp, Kitmoll se îngrijește de calitatea produselor sale, cumpărând-o numai de la furnizori siguri care își apreciază reputația.
De exemplu, o rochie elegantă de manșetă nu numai că va accentua demnitatea figurii dvs., dar în detrimentul bascilor va face imaginea incredibil de romantică și feminină, iar un fermoar contrastant pe spate va adăuga un accent elegant.
Calitatea excelentă a materialului, căptușeala și tăierea bună vă vor asigura o potrivire bună pe figură. Și prețul său va plăcea chiar și cei care nu au un buget mare pentru cumpărături. Doriți să vedeți alte modele prezentate pe site, mergeți la secțiunea "Rochii pentru femei" și asigurați-vă că aveți o alegere bogată pentru fiecare gust și buget.
Nu mai puțin elegant și rochie elegantă pentru copii cu arcuri și o fustă pufoasă - în ea fiica ta va arăta ca o adevărată prințesă. Rochii, costume pentru copii, salopete, încălțăminte pentru copii - aceasta este o listă incompletă a ceea ce puteți vedea și cumpăra în secțiunea "produse pentru copii".
Acestea sunt doar câteva produse pe care le puteți actualiza cu succes dulapul și să vă salvați bugetul familiei. Și cel mai important: toate aceste achiziții vor fi livrate gratuit! Transportul gratuit este efectuat de China Post - parcela ajunge la oficiul poștal.
După cum puteți vedea, cumpărăturile online au mai multe avantaje și toată lumea își poate stăpâni regulile. Nu vă refuzați un astfel de serviciu - vă va aduce o mulțime de plăcere!
Mărfuri și trucuri murdare
Cumpărăturile online sunt o afacere profitabilă. Și pentru ambele părți: clienții economisesc timp și bani, magazinele scapă de închirierea scumpă a spațiilor comerciale și întreținerea unui personal de asistenți de vânzări. Puteți face schimburi în jurul valorii de ceas.
Pentru a face cumpărăturile online să nu devină o dezamăgire, trebuie să acordați atenție anumitor caracteristici ale acestui tip de cumpărături.
Pentru a căuta produsul dorit este cel mai simplu mod de a contacta motorul de căutare. Unul dintre cele mai convenabile, în opinia mea, este Yandex.Market. Răspunsul la cererea dvs. va fi, de obicei, zeci sau chiar sute de propoziții. Care dintre ele ar prefera?
Opțiunile cele mai scumpe, desigur, sunt lăsate deoparte și imediat primesc o întoarcere de la poartă. Cel mai ieftin ar trebui să cauzeze o neîncredere sănătoasă, dar ar trebui să te uiți mai îndeaproape la țăranii de mijloc: cel mai probabil, cu ei veți dezvolta în cele din urmă relații normale. Ce prețuri de dumping sunt atât de rău? Uneori nimic, dar uneori pot fi asociate cu trucuri. Una dintre cele mai frecvente este lipsa de certificare a lui Rostest (PCT), dovada că produsul a fost produs pentru alte piețe, ar fi putut fi importat ilegal în Rusia și, prin urmare, nu ar fi adaptat condițiilor noastre de funcționare sau, în general, un fals. Dacă apar defecțiuni, pot apărea probleme cu service-ul în garanție. Referințele frecvente ale vânzătorilor către un fel de "Eurotest" semi-mitic trebuie luate cu atenție. De exemplu, prezența marcajului CE (Conformite Europeen - European Compliance) afirmă doar că produsul respectă cerințele europene privind siguranța, sănătatea și protecția mediului. Pentru a conta pe faptul că, fără un semn de Rostest în dispozitivul dvs. electronic, să spunem, va exista un meniu în limba rusă, desigur, nu este necesar.
La ce să te uiți
Următorul pas ar trebui să fie studiul mai detaliat al magazinului selectat. Pentru început, este frumos să-i vezi "dosarul" electronic: clienți, evaluări și evaluări ale clienților. Desigur, nu toate părerile cetățenilor noștri ar trebui să aibă încredere necondiționată, totuși, dacă negativul depășește, este mai bine să căutați un alt vânzător.
Termenii de livrare pot afecta nu numai prețul final al produsului, ci și nervii. Toate articolele din această secțiune de pe site-ul magazinului trebuie citite cu atenție, deoarece în unele cazuri există un preț considerabil pentru urgență, urcare pe podea, asamblare etc. prin urmare, este uneori mai înțelept să nu cheltuiți bani pe curier, să nu stați ore în așteptare, ci să utilizați serviciul de preluare și să ridicați bunurile la dispoziția dumneavoastră.
Sfaturi experimentate
Trebuie să plătiți cu curierul și să vă puneți autograful pe documente numai după ce totul a fost livrat intact, colectat și verificat pentru completitudine și disponibilitate. În caz contrar, pentru a dovedi validitatea afirmațiilor lor nu este ușor.
În multe cazuri, este util, înainte de a comanda ceva pe Internet, să vedeți bunurile live într-un magazin obișnuit, să o examinați cu atenție din toate părțile și chiar să o măsurați. În favoarea acestui argument voi da un exemplu din propria mea practică. Cel mai recent, am decis să cumpăr o mașină de spălat "îngustă" de la un brand coreean binecunoscut. Site-ul a indicat că adâncimea sa a fost de numai 34 cm și asta a fost bine cu mine.
Când s-au livrat mărfurile, sa dovedit brusc că "bebelușul" a fost puțin auzit, iar grosimea reală a fost de 40 cm. Se pare că producătorul intenționa să dea 34 cm declarat în cel mai îngust loc, care, din nefericire, a hotărât să păstreze tăcerea modestă. După altercări lungi, eu, desigur, mi-am întors mărfurile. Dar 1000 de ruble pentru livrare - din păcate, nu. Ei bine, data viitoare, dacă vreau să salvez, voi fi mai atent la miniaturi.
""
