Bună seara tuturor, mi-am amintit puțin, dar cu ceva timp în urmă am avut un post în care am vorbit despre dieta mea simplă, menționând că lucram ca bucătar. În observații au existat câteva solicitări de a face o postare mai detaliată pe această temă, dar ceva ce m-am trezit la locul de muncă și mi-am luat mâinile tocmai acum. Scriu pentru noaptea în Ekb deja după miezul nopții, dar dacă nu scriu acum - din nou voi uita câteva săptămâni. Sper că cei care o citesc vor fi interesați.) Declinul este povestea mea, știi, subiectivă, iar serviciul de catering din Ekaterinburg este descris în el, în alte orașe poate fi diferit.
De fapt, răspunsul la întrebarea cum să devii un bucătar pare să fie elementar - să înveți. Dar este la prima vedere. Catering este un sistem destul de specific în acest sens, principalul lucru nu este educația, ci experiența. De exemplu, nu am nicio educație pentru bucătari. Și pot numi aproximativ o duzină de bucătari în Ekb, care de asemenea nu o au. Avem o rețea destul de largă numită Companie proprie, astfel încât bucătarul lor corporativ, care la un moment dat a deschis primul restaurant, este un mecanic prin educație. Bineînțeles, puteți să vă răsuciți ochii și să vă bucurați de faptul că de aceea suntem atât de răi. Dar, nu grăbiți la concluzii. Specificitatea educației noastre este că ea este moștenită de la Uniune, iar principiile există oarecum diferite. Adică, în școli, școli tehnice, colegii, foarte des se învață nu foarte corect. Sau nu chiar deloc. În plus, baza lor materială nu este foarte groasă. Un bucătar din școală vine la mine pentru un stagiu, ca un tip adecvat. Se ridică în magazinul rece și apoi se dovedește că în timpul studiilor sale a văzut doar două salate - salată și aisberg. Și începem să scoatem cutiile din frigidere și să arătăm omul uimit - aceasta este o poveste de dragoste, este un friză, cress, rădăcină, chard, arugula, lola-rossa etc. Și tipul a lucrat timp de trei ani numai cu un aisberg. Și aceasta se referă și la alte produse, desigur, că în școli copiii nu sunt învățați să lucreze cu carne scumpă, brânzeturi nobile, cu același foie gras. Aceasta este, uneori, foarte ușor să luați o persoană de pe stradă și să predați de la zero, decât să vă recalificați. Dar, de regulă, doar o rețea, cum ar fi fast food, poate să ia o persoană fără educație și fără experiență, de unde am început, de fapt. Adică dacă nu vrei să studiezi sau deja e prea târziu și sufletul cere să gătești - cel puțin o jumătate de an într-o cafenea fast-food - și numai atunci poți încerca să ajungi la restaurante. Creșterea carierei (sau mai degrabă viteza acesteia) depinde în întregime de tine, cineva la 35 ani continuă să gătească, cineva la 25 este deja șeful. Mi-a luat puțin peste 4 ani.
Lucrarea însăși. Condiții. Nuu .. puțin greu.) În orice caz, mulți oameni cred asta. Durata minimă de schimbare este de 12 ore, mai des - 14-16, ajunge la 24 de ani, am mers o dată la serviciu la ora 9 dimineața vineri și am venit acasă de la serviciu la ora 9 dimineața duminică, se poate întâmpla orice. Întreaga schimbare este pe picioarele tale, dacă ai picioare plate (ca și a mea) să fii pregătit pentru faptul că picioarele tale vor durea. Nu este necesar să dormiți suficient în zilele lucrătoare. La ora 12, restaurantul a fost închis, bucătăria a fost umplută, la etajul primului au ajuns într-un taxi, la ora unu la domiciliu, la duș, la ceai, la calculator, te-ai așezat cel puțin la 2, și la 8, 10 la muncă. Dar programul - un miracol.)) În opinia mea. Fie 2 după 2, fie 3 după 3. Așadar, aveți, în orice, 15 weekend-uri pe lună.) Cel mai bun dintre toate, 3-3, la fiecare 3 săptămâni este ca o vacanță mică, vă odihniți foarte bine.) Adevărul este că o mulțime de bani merge. Dar în 15 zile lucrătoare merg doar pe calea muncii și a țigărilor, nu mai cheltuiești nimic în zilele lucrătoare, te ridici - m-ai dus la muncă, ai venit - a căzut la culcare.Mi-a plăcut foarte mult când trebuia să merg o săptămână de cinci zile, am reconstruit mult timp și m-am obișnuit cu faptul că timpul meu liber a fost un ordin de mărime mai mic. La serviciu, desigur, hrănite, după muncă, transportate acasă. Acesta este standardul. Muncă nervoasă.) Există o profesie de antagonist-chelner.)) Una dintre componentele muncii lor este să bată nervii bucătarilor.)) Nu vom intra în esența diferitelor conflicte, dar pentru mine următoarele au fost cele mai frenetice. Fiecare birou, bătând de pe vas, consideră că este datoria lui să vină și să întrebe: "Și când va fi gata?" Pe baza faptului că există multe feluri de mâncare și bineînțeles că nu există una, această întrebare se poate auzi de câteva zeci de ori pe zi. Și într-o zi bună, dar într-un bun Zapar - și poate trece o sută. Până la sfârșitul schimbării, începi să urăști pe toți oamenii. Apropo - Zapara. Cuvântul este familiar pentru toată lumea în sectorul alimentar.)) Cine nu știe, Zapara este atunci când lucrarea este foarte moartă, foarte dreaptă. Când în bucătărie se află 4 bucătari, iar la verificări există 30, 40, 50 feluri de mâncare. Acest lucru este atas, plin, m-am gandit ca la inceput nu am sa-l iau fizic. Dar obișnuia să se apropie, aproape toți. Zapar învață să lucreze foarte repede și nu mai puțin să gândești. Conținutul capului tău la astfel de momente va arăta cam așa: "Pui, gata, da, cremă, sos, somon a ajuns, dracu ', trebuie să faci carnea de porc, să arunci pasta, să faci digestă, unde e pesto? este literalmente câteva secunde. Păstrează în cap în același timp o duzină de diferite feluri de mâncare care sunt în diferite grade de pregătire și încercați să nu uitați sau să stricați nimic. Se pare că nu întotdeauna.) Având în vedere faptul că un astfel de joc poate dura atât 30 de minute cât și 8 ore, vă puteți epuiza complet, foarte, foarte.
Salariu. Aici începe cel mai trist lucru. Minimul în Ekb atârnă la 17-18 kilorubles. Media este de 24-27. În restaurante bune, bucătarii buni ajung până la 40 de ani. Dar există mai puțin de o duzină de astfel de locuri în Ekb și acolo veți obține un alt iad. Și aici revenim la problema educației. Tipul care a absolvit "Culinar" acum 5 ani a lucrat cu mine, din 24 de absolvenți ai grupului său în specialitate 4 persoane au plecat la lucru. Nimeni altcineva. Tinerii preferă să meargă la agenții de vânzări, munca este mai ușoară și există mai mulți participanți. De aceea (inclusiv) numărul de persoane din domeniu care nu au educație este atât de mare. Dar chiar și oamenii din afară nu salvează cu adevărat. Foamete de personal în zona de feroce. Dar restaurantele, aparent, această problemă nu are mare grijă, salariile cresc foarte încet. Am căutat de la director timp de 4 luni să ridice salariul de la 110 la 125 ruble pe oră pentru băieții mei.
De fapt, creșterea de carieră.) Și aici vine experiența ta. Totul depinde de ce știi și de ce poți să faci. După ce experiența mea a trecut de 2 ani (și 4 restaurante), m-am oprit, în general, să întreb despre educația la interviuri. Asta este, totul depinde de tine, înveți, întrebi, înveți lucruri noi. Nu va da 100% garanție, desigur, dar poți schimba întotdeauna locul de muncă. Foamea personalului are și avantajele sale.)) Însuși am dat seama că un bărbat care nu are nici cel mai mic potențial de lider a urcat, dar sa contactat bine cu superiorii săi. Pentru o lungă perioadă de timp nu sa deranjat, a scris o declarație și "salut". Dar, un moment important, cel mai bine este să renunți la bine. Lumea este mică, iar cateringul este mai îndeaproape. În general, în Ekb aceasta este situația destul de adecvată. Din acei oameni cu care am început să lucrez și care erau bucătari în picioare, aproape toți sunt fie bucătari-șefi, cel puțin. Sous Chef este șeful adjunct. Împărțirea responsabilităților în această chestiune nu este reglementată în mod oficial oriunde, astfel încât fiecare loc este divizat în felul său. După ce lucrați la domiciliu, studiați toate îndatoririle șefului și apoi o chestiune de timp.
Lucrarea bucatarului. Ideea este simplă - sunteți responsabil pentru tot. În general pentru toți. Furnizori, personal, TTK, contabilitate, audit, scutiri, meniuri, calitatea și viteza bucătăriei. Mulți directori și proprietari de restaurante preferă să nu afișeze prezența bucătarilor și toate afacerile cu bucătăria sunt efectuate numai prin bucătarul-șef. Așa că fii pregătit pentru faptul că atunci când bucătarul tău dă fundației supraexpuse fondatorul, nu va auzi nici măcar un cuvânt despre asta, dar te vor chema (în ciuda faptului că ai o zi liberă) și vei spune totul în întregime. Tu ești șeful, tu ești șeful, ești responsabil pentru tot.Dacă bucătăria nu poate funcționa normal în absența ta - de ce dracu 'ai plecat? Dificil, nervos, dar interesant.) Îmi place.)
În general, pentru a lucra în sectorul alimentar public, trebuie să-ți iubești munca, ca un loc de muncă cu fracțiune de normă pentru studenți, dar și dacă te hotărăști să-ți asociezi întreaga viață, atunci ar trebui să ai nervi puternici, un bun simț al umorului și un mic grad de dracu ' .)) Și atunci totul va fi bine pentru tine.

Ne pare rău pentru o anumită confuzie, mulțumită tuturor celor care citesc, dacă ați uitat - întrebați, voi scrie.

Cum să devii de succes

Persoanele care refuză să trăiască prin reguli și schimbă lumea, întotdeauna trezesc interesul altora. Ce calități vă permit să deveniți de succes, să ieșiți din mulțime și să creați ceva cu adevărat unic?

Cum diferă un geniu de un filistin? Pentru a răspunde la aceste întrebări, merită să aflați mai multe despre creatorul Apple, Steve Jobs.

Cu puțin înainte de lansarea în cinematografe a filmului "Steve Jobs" din Rusia, este publicată cartea jurnalistului Brent Schlender.

Care ar trebui să fie adevăratul lider

Cuvântul "lider" înseamnă literalmente "conducând de mână".

Pentru fiecare organizație, este necesar să existe o persoană responsabilă pentru supravegherea tuturor departamentelor în ansamblul lor și nu doar complet absorbită în îndeplinirea sarcinilor specializate.

Acest tip de responsabilitate - de a urmări întregul - este esența activității unui manager. Șeful îndeplinește funcțiile de bază de gestionare: planificarea, organizarea, motivarea, controlul activităților subordonaților și organizarea în ansamblu.

Cum să devii un lider cu un caracter moale

Atunci când metodele tradiționale de stimulare a subordonaților nu mai funcționează, evaluarea regulată a activităților angajaților devine medicamentul pentru a crește interesul echipei în muncă. Pentru a stăpâni această artă și a obține un instrument unic pentru gestionarea performanțelor personalului, trebuie să învățați câteva reguli simple, dar importante.

Oamenii nu se comportă întotdeauna rațional.

Berbecii sunt întotdeauna indivizi strălucitori. Ele se disting în primul rând de activitate neobosită.

activitate: viața fără mișcare este imposibilă pentru ei.

Abilități mintale remarcabile. precum și abilitatea de a înțelege totul nou în zbor permite Berbecului să ia lucrurile în mâinile lor.

Cum se obține o creștere de la Berbec? Chefii-Berbec deseori în diligența lor depășesc limitele rezonabile. prin urmare, sub comanda lui Berbec, în nici un caz nu poate fi un leneș și jumătate de timid - nu vor tolera lenea din partea subordonaților lor.

Duritatea ca o calitate a personalității - abilitatea de a depăși instabilitatea, goliciunea, pe baza credinței și ascetismului, să-și atingă obiectivele în mod constant și persistent, să-și apere opiniile, să demonstreze imutabilitatea intențiilor, stabilitatea credințelor, să fie puternică, decisivă și neclintită.

Mohammed ia spus odată lui Wabishah: - Nu-i așa, ai venit să mă întrebi ce este bun și ce este rău? - Da, - a răspuns el.

Femeile care au cucerit afaceri

După ce au analizat 3.400 de companii din întreaga lume, cu un număr total de manageri de aproximativ 27.000 de persoane, experții au aflat că în 17% dintre companii femeile ocupă postul de director financiar, 10% din capul afacerilor și doar 4% au obținut funcția de director general. Există și alte numere (care mi se par exaggerate) pentru anul 2015.

Ei susțin că țara noastră este lider mondial în numărul liderilor de femei.

Cum să devii un bun lider: 8 sfaturi

Dacă totuși ați încercat să cuceriți Olympus, atunci sper să vă gândiți, în primul rând, cum să deveniți un bun lider. și nu cum să urce rapid la vârf, nu chiar tensionarea în același timp!

Principala greșeală a persoanelor care aspiră să se așeze în scaunul directorului este că pur și simplu nu înțeleg: capul este, în primul rând, un manager eficient.

Cum să comunici cu un sef rău

La începutul carierei mele profesionale am avut experiența de a interacționa cu un astfel de manager. În ciuda comportamentului său dur, îi sunt foarte recunoscător pentru că a crezut în mine, crezându-mă să conduc o pornire mare și serioasă și ma învățat foarte mult.

L-am numit un tiran mic, pentru că, în primul rând, el a îmbătrânit și nu înțelegea cu adevărat probleme profesionale, avea convingeri conservatoare: de exemplu, el a considerat abuziv cuvintele "marketing" și "PR".

Cum să devii un lider fără experiență?

Munca unui manager nu este doar un salariu mare, biroul și subordonații. Aceasta este o mare responsabilitate, deoarece succesul unei întreprinderi depinde în mare măsură de calitățile personale ale regizorului. Anterior, pentru a fi promovat în funcția de șef, a fost necesar de mulți ani să lucreze într-o companie, să-și dezvolte abilitățile, să caute promovarea în scara de carieră. Și abia trecând pe această cale lungă și dificilă, o persoană ar putea ajunge în fruntea companiei. De regulă, de această dată el nu mai era tânăr și destul de obosit. Astăzi, tinerii nu au timp să urce pe scara de carieră. În cursul lor nu au lăsat atât de multă experiență și cunoștințe ca și calcul și conexiuni. În acest caz, întrebarea cum să fii lider fără experiență și să îți îndeplinești cu succes îndatoririle este foarte relevantă.

Cum să devii un lider competent?

1. Abilitatea de a organiza munca în mod corespunzător este una dintre competențele principale ale managerilor fără experiență. Fără o viziune corectă a situației, stabilirea de obiective specifice, precum și fără a ști ce resurse aveți nevoie pentru a îndeplini sarcini, cu greu va trebui să vă bazați pe succes.
2. Încrederea în sine și abilitatea de a influența ceilalți. În absența acestor calități, vor ajuta diferite tehnici psihologice sau o vizită la un psiholog.
3. Utilizați abilitățile de comunicare și interpersonale. O persoană tăcută este puțin probabil să aibă credibilitate cu ceilalți, în special cu subordonații.

Pentru a fi plăcut în comunicare, pentru a putea aprecia interlocutorul și a-i spune despre el sunt ingredientele adevărate ale succesului lăudat. cap.

Bineînțeles, a fi un lider nu este ușor și foarte responsabil. Pentru a obține o experiență reușită, este important să acordați prioritate corectă, să inspirați entuziasmul în ceilalți și să depășiți multe dificultăți.

Care ar trebui să fie liderul perfect?

Acest articol vă va spune despre calitățile personale și caracterul pe care trebuie să le dețină un adevărat lider pentru a avea autoritate cu subordonații săi.

În lumea modernă a afacerilor, imaginea unui manager joacă un rol important, iar factorii de imagine sunt implicați în formarea imaginii. Acest articol va spune despre calitățile, abilitățile și abilitățile care formează imaginea unui manager modern.

Calitățile personale ale unui manager

Orice lider de succes și competent trebuie să aibă un anumit set de calități care să asigure o activitate corect construită și respect pentru subordonați. Acest articol va spune despre calitățile principale și cele mai importante ale unui manager.

Activitățile manageriale de succes nu pot fi extrem de eficiente dacă liderul nu are credibilitate cu subalternii săi. În acest articol vom vorbi despre ceea ce trebuie să acordați atenție, în primul rând, în căutarea unui articol al unui lider de succes și autoritar.

Efectuarea unui manager de carieră

Pentru a deveni lider, există două moduri. În primul rând - trebuie să crească în serviciu, să faceți câțiva pași pe scara de carieră. Un articol despre el aici: Efectuarea unei cariere - instruire. Cum să avansezi în serviciu. A doua opțiune este să vă creați propria afacere și să deveniți un lider acolo. A doua opțiune a fost folosită de mulți oameni de succes la începutul anilor nouăzeci.Numele celor care au reușit, știm. Dar cei care nu au reușit, mult mai mult. Nu sunt un susținător al unor pași bruți, de preferință planificate. Mi se pare că cel mai bun mod este de a obține o educație bună, de a lucra în proiecte interesante, de a câștiga experiență, de a face câțiva pași de-a lungul carierei, de a crea o rețea de contacte. Apoi decideți: să vă dezvoltați în continuare afacerea sau să continuați cariera unui manager angajat.

Vorbim ca un lider, stăpânim lexiconul.

Pentru a deveni un lider, trebuie să vorbiți ca un lider.

A avea un vocabular, vocabular caracteristic conducătorului. Cu privire la importanța deținerii vocabularului corect, citiți piesa clasică engleză de Bernard Shaw Pygmalion ".

Puteți stăpâni lexiconul unui lider prin citirea literaturii profesionale și a periodicelor. Vocabularul și cunoștințele dobândite de acolo vă vor avansa prin serviciu.

Din experiența mea, voi spune că la începutul carierei mele, când am decis să-mi schimb domeniul de activitate în legătură cu transformările economice din țara noastră, am început să merg la interviuri. Dar nimeni nu a oferit nimic interesant, promițător. Apoi, într-o lună, am dat peste o grămadă de literatură și periodice pe subiecte de afaceri. Orezul sa format în capul meu, dar am reușit să țin pasul conversației pe teme de afaceri. Interviurile la locul de muncă au devenit mult mai reușite. Locul de muncă potrivit a fost găsit rapid.

Gândește-te ca un lider

Pentru a deveni un șef, trebuie să vă percepeți ca pe un șef. La început nu am acordat o importanță corespunzătoare acestui lucru. Dar apoi a atras atenția asupra unui fapt interesant.

Fac competențe de consiliere și management în carieră.

Pentru a fi în formă, uneori merg la interviuri. Desigur, nu sunt de acord să lucrez, doar să monitorizez situația. La interviu, îmi ofer întotdeauna poziții de conducere, chiar dacă nu spun în mod explicit că este interesat de o poziție de conducere. Chiar dacă mă refuză, ei o pun în felul acesta: avem de lucru pentru un simplu interpret, nu va funcționa pentru nivelul tău ".

În timp ce clienții mei se plâng că nu sunt percepuți ca manageri, ei oferă poziții de nivel scăzut.

Am observat că vorbesc ca manager (am discutat deja acest lucru), cred că, în calitate de lider, discut subiecte caracteristice unui lider. Apoi am început să discut unele probleme, exemple practice cu clienții, să rezolv problemele unui manager, să-i forțez să intre în pielea șefului. Faceți acest lucru în special înainte de interviu. Efectul este. Deci, concluzionez: pentru a deveni un sef, trebuie să fii conducător mental, să te arăți ca un șef.

Conversația nu se referă la jocul de teatru, imitație. Există foarte puțini actori buni chiar și printre absolvenții universităților relevante. O persoană obișnuită nu este capabilă să joace un anumit rol. Dacă reușiți să jucați capul, mergeți la teatru sau la cinema, unde veți avea o carieră excelentă. Nu aveți absolut nici un motiv să deveniți șeful departamentului. În rest, rămâne un singur lucru - de a deveni un lider în capul tău. Numai atunci vei deveni lider.

Chiar dacă nu ați devenit încă manager, fiți interesați de probleme și teoria managementului, citiți despre afaceri, planificare, bugetare, motivație, lucrul cu personalul, analizați modul în care ați acționa în diferite cazuri. Participați la discuții profesionale pe Internet. Veniți mai întâi de cunoștințe, apoi postați.

Rezumat. Fiți cel mai bun candidat la conducere.

Dacă stăpânești vocabularul managerilor și te percepi ca lider, gândește-te ca un șef, atunci oamenii din jurul tău vor vedea un lider în tine, să-ți amintești când spui "ai nevoie de un bun conducător". Apoi vi se va oferi rapid o poziție de conducere.

(citește mai mult ...) :: (la începutul articolului)

Din păcate, articolele conțin ocazional erori, sunt corectate, articolele sunt completate, dezvoltate, sunt pregătite noi. Înscrie-te pentru știri pentru a ține la curent.

Dacă ceva nu este clar, asigurați-vă că cereți!
Puneți o întrebare. Discutarea articolului.

Autoritate la locul de muncă, la birou - ascultați, tăiați, conduceți discret ...
În birou, nu vorbi prea mult, ci ascultați, observați și amintiți-vă. Conquer și ...

Metoda mea vicleană de control și motivație ....
Contacte regulate personale, analiză problemă, mulțumiri pentru succes - abordarea mea ...

Psihologia bogăției. Strategiile comportamentale ale celor bogați și săraci ...
Cum să tratăm banii, astfel încât să rămână în mâini. Psihologie și filozofie cu ...

Cum să obțineți informațiile necesare și să verificați autenticitatea ...
Tehnici pentru obținerea și verificarea fiabilității informațiilor pentru luarea deciziilor. Sursa ...

Cum să interesează un angajat. Motivați-l ...
Cum să-i motivezi pe angajați. Care este secretul unui angajat efectiv ...

Propunere comercială, de afaceri. Cooperare. Business. De vânzare. Pr ...
Oferta comerciala. Sfaturi pentru compilare. Propunere de cooperare. În ...

Sarcina tehnică, TZ - declarație, scriere, dezvoltare, compilate de ...
Recomandări privind formularea specificațiilor tehnice pentru dezvoltarea de software ...

Semnătura persoanei - examinarea autenticității. Feedback ...
Experimentați expertiza scrisului de mana. Omul susține că nu a semnat documentul ...

Funcțiile managerului

În fiecare companie, sunt angajați angajați cu poziții de viață diferite, hobby-uri și interdicții, astfel încât să nu puteți comunica cu colegii, respectând același format. Conversația, stimulând munca unei persoane, poate avea un impact negativ asupra unei alte persoane, subminând imediat autoritatea șefului. Persoanele care se află într-o poziție managerială trebuie să privească mai întâi în jur, să studieze comportamentul și personajele "secțiilor", evitând concluzii premature și verdicte. Detașarea de la echipă în primele zile de lucru vă va permite să deveniți o persoană de sine stătătoare, punându-vă propria opinie despre fiecare angajat. Dacă te duci în urma societății, vei pierde imediat respectul în rândul colegilor tăi. Deciziile șefului nu pot fi contestate, ci trebuie să fie prudente, echilibrate și corecte. Nu este surprinzător faptul că șefii nou-născuți merg la cursuri în care profesioniștii învață cum să gestioneze oamenii și să controleze munca fiecărui membru al echipei. Odată ajuns în scaunul șefului, trebuie să respectați următoarele reguli, întârziind pedeapsa grabă și aplicând sancțiuni angajaților:

Aflați tradițiile și practicile stabilite în echipă. Este important să se respecte fundațiile care rămân în societate de mai mulți ani - principalul lucru este că viața de zi cu zi a angajaților nu interferează cu procesele de producție.
Faceți cunoștință cu "subordonații", făcându-vă un portret psihologic al fiecărui coleg. Găsiți o abordare individuală față de angajați, identificând preferințele și temerile lor. Un "salon" poate motiva o primă, iar celălalt va funcționa numai sub amenințarea concedierii.
Află cine este liderul nerostită al echipei. După ce ați făcut cunoștință cu o persoană care se bucură de prestigiu în rândul colegilor, puteți face o impresie generală despre fundațiile care s-au dezvoltat în cadrul companiei. Dacă aveți o personalitate mercantilă, vicioasă și insidioasă, furtul și înșelăciunea se dezvoltă în întreprindere. Dacă vedeți în fața dvs. un profesionist care dorește să lucreze pentru binele companiei, atunci rămâne doar să-i trimiteți aspirațiile înapoi. Acționează asupra situației, dar pentru a intra în conflict deschis cu liderul nerostită al echipei, care încă nu câștigă credibilitate în rândul colegilor - o decizie inadecvată.
Ridicând "cheia" dorințelor secrete ale fiecărui angajat, nu manipulați "subordonații".Creați o atmosferă prietenoasă într-o echipă în care onestitatea și deschiderea, aptitudinile profesionale și un nivel ridicat de performanță vor fi apreciate în rândul colegilor. Cu toate acestea, nu uitați să pedepsiți angajații pentru abateri, demonstrând necesitatea îndeplinirii ordinelor.
Nu individualizați angajații individuali într-o echipă, ghidat de aprecieri personale. Premiul sau lauda de la autorități pot fi primite numai de colegii responsabili care au finalizat planul de producție înainte sau au încheiat o afacere profitabilă pentru companie. Angajații ar trebui să fie conștienți în mod clar că lingușirea și comunicarea prietenoasă cu managerul nu vor ajuta pe drumul spre înălțimile carierei.

După ce ați decis cu privire la planul pentru viitoarea lucrare, este important să acordați atenție propriei dvs. poziții în echipă. Angajații vă vor asculta invariabil, deoarece încălcarea ordinului șefului este plină de amenzi sau concediere. Cu toate acestea, este posibilă creșterea productivității companiei, inspirarea colegilor să lucreze ore suplimentare și dotarea cu entuziasm a fiecărui membru al echipei, doar prin exemplu.

În situația actuală, este important să câștigi credibilitate în rândul angajaților într-o perioadă scurtă de timp. Arătați colegilor dvs. abilități profesionale, pentru că v-au atribuit unei poziții de conducere nu printr-o cunoaștere, ci pentru o minte flexibilă și inventivă. Angajații companiei ar trebui să fie conștienți de faptul că statutul dvs. social în companie este confirmat de calificări și calități personale. Șeful este o persoană de sine stătătoare care este capabilă să organizeze activitatea "secțiilor", să îndeplinească sarcini pe cont propriu, să-și ajute angajații și să-și îndrume energia în direcția corectă.

Șeful, care poate controla de la distanță activitatea fiecărui membru al echipei, va atinge nivelul maxim de performanță în companie

Cum să devii un lider strict?

Fiecare șef are propriul său stil de conducere; acum, din ce în ce mai mult, managerii sunt destul de loiali, încercând să mențină relații de prietenie cu subordonații, să facă concesii și să ia în considerare opinia colegilor lor, luând decizii finale. Dar nu poți decât să fii de acord că în unele echipe pur și simplu nu există altă cale decât să devii un manager dur. Alegerea unui stil de conducere autoritaristă, țineți minte că voi înșivă trebuie să fiți un expert impecabil. Un astfel de manager nu face excepții pentru oricine, întotdeauna comunică cu subordonații numai într-o manieră de afaceri, cu siguranță evidențiază defecte, dar nu uită să sublinieze demnitatea angajatului, dacă are vreunul. Dacă vreți să deveniți un astfel de lider puternic, fiți un lucrător foarte competent, care nu poate fi prins de pază.

Organizarea gestionării conflictelor

În fiecare echipă, mai devreme sau mai târziu, există o situație de conflict care trebuie rezolvată în stadiile incipiente. Acest articol va vorbi despre cauzele conflictului și metodele eficiente de gestionare a acestora.

Oricine poate deveni lider, dar pentru asta trebuie să lucrați mult pe voi înșivă și să dezvoltați calitățile necesare pentru a avea credibilitate și respect, precum și pentru a inspira încrederea.

Metode de gestionare economică

Acest articol se va axa pe metodele economice de management, clasificarea și esența acestora. Aceste informații vor contribui la abordarea aspectelor legate de stimulente suplimentare pentru angajați, pentru a crește productivitatea.

Pentru a fi un lider eficient, trebuie să aveți anumite calități, aptitudini și cunoștințe, precum și să fiți un exemplu pentru subordonații voștri.

Am pus locul șefului furios

Cel mai neplăcut eveniment la lucru este să devină un obiect de neglijare sau umilință. Motivele pot fi diferite - ați venit într-o fustă prea scurtă, întârziată accidental, nu ați înțeles misiunea pe care ați primit-o. Situația comună - ați făcut o greșeală.Și șeful dvs., după ce a descoperit acest lucru, vă spune într-o manieră foarte nepoliticoasă că nu ar fi trebuit să faceți acest lucru și că într-adevăr nu sunteți de folos ca angajat. În paralel, toate "păcatele" din trecut sunt amintite. Mulți superiori acuză subordonații lor într-o manieră destul de ofensivă, de multe ori o fac cu martori. În aceasta, ei văd posibilitatea de a-și arăta din nou superioritatea. Asemenea șefi se îndrăgostesc să se concentreze asupra greșelilor angajatului, umiliți-l ca pe o persoană.

Metoda unu: pierde-ți locul de muncă

Primul lucru care vine în minte este să răspundeți șefului în aceeași direcție, să declarați că nu sunteți în drum cu el și cu capul susținut să părăsiți biroul. Frumos, nu poți să te contrazici cu asta. Pe drumul către biroul de muncă, trebuie să vă distrați foarte mult vanitatea, amintindu-vă cum i-ați spus TOȚI. Din păcate, este posibil un rezultat mai puțin plăcut. În cazul în care confruntarea cu bucătarul merge prea departe, puteți fi luată de garda lui și nu veți putea să părăsiți biroul pe cont propriu, ci pur și simplu să zburați. Împreună cu lucrurile, și poate fără ele. Dacă aveți nevoie de un loc de muncă, acest mod de a fi mai deștept decât șeful dvs. nu vă convine deloc. Și vei fi mai inteligent dacă faci asta? Un punct interesant.

Răspunde șefului în stilul "el însuși" nu merită. Chiar dacă simțiți puterea de a explica în mod corect că șeful nu are dreptul să vă indice greșelile, deoarece el se înșeală, are întârziere și așa mai departe. Rezultatul va fi cel mai probabil similar - vă veți pierde locul de muncă.

Metoda a doua: stropiți cenușa pe cap

Această metodă este puțin mai bună decât cea anterioară - nu vă veți pierde locul de muncă. Trebuie să vă rupeți cămașa, repetând că nu veți mai permite o astfel de greșeală, vă scuzați cu umilință, iar șeful dvs. va schimba cel mai probabil mânia spre milă și vă va da iertare. Un lucru este rău: această metodă nu este pentru toată lumea. Este posibil să aveți propria dvs. demnitate, în acest caz, după un incident similar, veți avea sentimentul că picioarele dvs. au fost șterse. În plus, semnați propria lor nesemnificație, luând umilința în adresa sa. Și dacă erau prezenți alți angajați, riscați să pierdeți nu numai respectul de sine, ci și respectul colegilor, care vor înceta foarte curând să fie luați în considerare împreună cu dvs. La urma urmei, echipa urmărește capul, pe măsură ce pachetul urmează liderul - strămoșii noștri strămoși știau despre asta.

Metoda trei: o soluție constructivă

În primul rând, nu răspundeți imediat șefului. Lasă-l să vorbească și să-și piardă aburul. După aceea, el va putea să vă asculte. Recunoașteți că ați făcut o greșeală, vă regretați și veți fi mai atentă data viitoare. Apoi, adăugați că șeful dvs. vă vorbește într-un ton destul de aspru și nu vedeți că este nevoie de asta. Și rețineți că găsirea relațiilor este mai confidențială.

Nu ar trebui să puneți un ultimatum ca "da, îmi voi părăsi complet biroul dacă vă permiteți din nou să vorbiți într-un astfel de ton". De regulă, șefii nu pot tolera acest lucru. Și poți scrie o scrisoare de retragere fără avertisment. Pur și simplu și fără iritare în vocea ta, spune-mi că acest stil de adresă te împiedică să te concentrezi pe îndatoririle oficiale.

Dar chiar și în acest caz există un risc de concediere, dacă aveți un șef care este un psihopat care nu tolerează nici o manifestare a stimei de sine din partea subalternilor săi. Acești oameni au nevoie de o abordare diferită.

Nu arăta excelență mentală

Există un astfel de birou care spune: nu te arăta mai deștept decât șeful tău - ești un înțelept. Într-adevăr, nu este cel care o demonstrează la fiecare pas, ci cel care știe să-și manifeste potențialul în locul potrivit la momentul potrivit. Și biroul șefului nu este locul unde ar trebui să-ți arăți superioritatea.

Majoritatea oamenilor nu-i plac pe cei care sunt mai deștepți. Situația este agravată dacă primul este capul, iar al doilea este angajatul obișnuit. Dacă vă lăudați cunoștințele profunde, veți trece pe un nou început.Și acest lucru vă va împiedica foarte mult să vă deplasați pe scara corporativă. Desigur, există, de asemenea, manageri foarte inteligenți care încurajează creșterea profesionalismului angajaților lor și își apreciază cunoștințele și aptitudinile. Dacă aveți un astfel de șef, sunteți norocoși, dar atunci nu v-ar interesa această problemă și nu ar fi pe această pagină.

Cum să comunicați cu bucătarul

• Intră în birou, salută și așteaptă politicos până când capul este liber. Nu vă grăbiți cu întrebări sau explicații.
• În timpul conversației, nu corectați niciodată șeful dacă a spus un cuvânt greșit.
• Nu vă concentrați atenția asupra fotografiei de pe masă, și cu atât mai mult pe coaja de cafea de pe cămașă.
• Nu traversați șeful, mai ales dacă în birou sunt străini.
• Dacă "dansurile" înfricoșătoare ale șefului tău și tonul tău indignat te enervează prea mult, pune un perete imaginar între tine și șeful tău (așa cum recomandă psihologii). Nu contează ce va fi acest zid - oțel, cărămidă, sticlă blindată, aer dens - veți vedea curând că sunteți complet indiferenți față de un sef furios. Alternativ, acoperiți șeful cu un pahar imaginar sau puneți o cuvă albă smalțată pe cap. Dar acest lucru nu este foarte uman. La urma urmei, o persoană la nivel subconștient citește informații și, fiind într-un pahar, chiar și imaginar, își va simți lipsa de putere și va începe să-și manifeste furia asupra altor angajați.
• Dacă șeful tău este prea proactiv, fii pregătit pentru următoarele situații tipice. De exemplu, dumneavoastră, un specialist îngust în orice problemă, care a dezvoltat un proiect, îl aduceți superiorii spre aprobare. Șeful, care înțelege acest lucru la fel de mult ca un cerb în matematică, indică erori și necesită corecții care trebuie făcute. Știind că schimbările au pus capăt proiectului, nu poți face nimic, pentru că a discuta cu șeful este inutil. Dacă aveți astfel de situații, trebuie să învățați regula de aur a subordonatului. În primul rând, întâlniți cu entuziasm toate propunerile autorităților. În al doilea rând, informați-l pe șef în mod sistematic despre progresul în avansarea cauzei. În al treilea rând, așteptați până când fervoarea șefului va dispărea și veți începe să vă apărați încet proiectul. Aerobații - pentru ca bucătarul să uite de inițiativele sale.

Un articol despre cum să sărutăm capul în fund, nu avem sfaturi permanente. Credeți în locul tău 10 oameni, în locul șefului 1000. Încrezător în dreptatea ta du-te la director, dovedește-i că șeful încetinește producția, fără culturale etc. Amintiți-vă un lucru dacă capul este fiul unui prieten al regizorului, apoi, dacă este posibil, căutați un loc de muncă sau să-l sărutați în fund.

Articolul este amuzant)), dar foarte stupid, nu un singur sfat permanent.

Nu a primit nici un sfat eficient. Sunt într-o situație în care nu vă puteți imagina. Șef protector protejat, mai tânăr și mai puțin calificat. Și am făcut totul ca și cum aș fi fost vinovat de această situație. Acum șeful cere să rezolv această situație ca presupus vinovat. Aici unde se arunca - peste tot o pană. Pentru a vă mulțumi șeful este dezgustător. o proteză - deja bolnavă. Corectarea situației este neplăcută. Așteapta până când "îmi dezvolt proiectul" este ridicol și ireal, nu mă lasă să lucrez. Sunt un specialist normal, cu cea mai inalta categorie. Avem doar o lucrare creativă, suntem muzicieni. Ca și în afaceri de modelare, aspectul 90-60-90 este important pentru un număr de bărbați. Scăpați, spuneți. Dar nu va fi imediat, dar acum este nevoie de bani, atâta timp cât voi pierde în greutate! ... Asadar, fii flexibil cu perseverenta si dovedeste-ti competenta prin a face.

14 moduri de a deveni un bucătar favorit

Uitați-vă în jur: câți angajați inteligenți, talentați și promițători au stat în același loc de ani de zile fără speranță de îmbunătățire!

Uitați-vă în jur: câți angajați inteligenți, talentați și promițători au stat în același loc de ani de zile fără speranță de îmbunătățire! În timp ce alte "cadre", care nu sunt la fel de capabile, dar mult mai active și mai rapide, pot construi cu ușurință și repede o reputație de lucrători valoroși și vor căuta dispunerea superiorilor. Și știi cum o fac? Ei pot aplica în mod eficient și munca lor.

"Cat de nedrept este!" Într-o anumită măsură, da.Dar gândiți-vă singur: cum poate un șef vreodată ocupat să vă ghicească abilitățile dvs. excepționale dacă insistați să nu le demonstrați? Nu spun nimic: talentele au nevoie de ajutor, mediocritatea se va sparge prin ele însele. Vorbiți în cele din urmă ca un producător de talent propriu, dacă vă simțiți ca un profesionist subevaluat. Renunțați la modestia inutilă - și continuați, arătați mărfurile cu fața, adică faceți totul pentru ca șeful să vă vadă subordonații visurilor voastre.

Nu. 1. Spune șefului doar vesti bune.
Merită de trei ori la rând să-l ucizi cu niște vești neplăcute, cum va dezvolta un reflex pe tine: "Din nou a venit! Deci, avem din nou probleme ... "Fii mai deștept - nu-ți strici reputația cu astfel de asociații neprofitabile. În cele din urmă, fiecare sef are un secretar, al cărui îndatorire directă este să-l informeze despre tot ce sa întâmplat în birou. Și nu pierde niciodată șansa de a fi primul care îi va spune șefului ceva bun - așa că veți deveni pentru el o "rază de lumină într-un regat întunecat". Chiar înainte de a alerga la biroul său cu știri fericite, verificați exactitatea informațiilor pentru a nu fi într-o poziție proastă.

Nu. 2. Fiți în vedere
Participați activ la toate discuțiile, evenimentele și întâlnirile profesionale. Așezați-vă astfel încât șeful să vă fi văzut (de preferință, opus acestuia). Puneți întrebări, introduceți observații, faceți sugestii, cântăriți argumentele pro și contra, analizați situația de lucru cu voce tare ... În general, se comportă ca un membru cu drepturi depline al echipei care are opinia dvs. Un astfel de angajat este greu să nu observe și să nu fie apreciat.

№ 3. Lăudați pe seful
Mai ales dacă ai ceva. La urma urmei, el este de asemenea un om și trebuie să fie aprobat nu numai de "tovarășii superiori", ci și de subalternii săi, de proiectul sau de succesul său. Principalul lucru este să faci complimente cu înțelepciune și să nu traversezi linia dintre laude sinceră și furiș (chiar și în formă voalată).

№ 4. Faceți prieteni cu secretarul său.
Pentru că ea este mâna dreaptă a bucătarului și, uneori, vă poate ajuta și vă poate face rău. Dacă veți lua legătura cu ea, veți fi într-o poziție avantajoasă: ea vă va avertiza atunci când este mai bine să nu renunțe la șeful dumneavoastră, vă va raporta cu promptitudine, dacă aveți nevoie urgentă de audiență cu seful dvs., vă va prezenta inițiativa într-o lumină favorabilă și vă va informa despre viitoarea reorganizare a departamentului dumneavoastră. Și nu uitați că mulți dintre șefi (mai ales dacă conduc o echipă mare) văd angajații lor exact prin ochii secretarului. Asta este, reputația ta depinde în parte de ea!

Învățați să evaluați situația.
Nu trebuie să-i strângeți pe șeful dvs. cu problemele dvs. (vacanță extraordinară, creștere a salariului), atunci când compania este în închisoare sau în caz de urgență. În acest moment, deranjarea lui cu propriile probleme particulare este inutilă în cel mai bun caz, în cel mai rău caz, este periculos. Cel care, într-un moment critic, nu se angajează să salveze o cauză comună, dar are grijă de el însuși, iubitul său, poate fi ușor eliminat de către șef (în inimile, desigur, dar este mai ușor?).

Încercați să nu luați spitalul
Teoretic, este mai bine să nu se îmbolnăvesc deloc. Dar, dacă încă ați luat câteva infecții virale respiratorii acute, amenințând să ucizi întreaga echipă, nu încercați să îndurați boala pe picioare. Desigur, există astfel de bucătari naivi inimii care, în astfel de eroism, văd dovezi ale dedicării angajaților care sunt gata să-și sacrifice propria sănătate pentru interesele companiei. Din fericire, o astfel de minoritate. Un șef inteligent trebuie să aibă grijă de starea de sănătate a subordonaților săi și să trăiască pe cont propriu și să înțeleagă absența forțată de la locul de muncă. Dar nu abuzați de aceasta - prin semnarea concediului dumneavoastră nelimitat, bucătarul este puțin probabil să vă considere că sunteți un personal de încredere pe care vă puteți baza mereu. Asa ca imbunatatiti imunitatea si fiti mereu in forma.

7. Dă-i numai idei strălucitoare.
Ideile sunt lipsite de valoare și neproporționate.Iar angajații care le desemnează sunt împărțiți în două categorii relevante. Dacă vă decideți să fiți cunoscut ca un generator de idei, nu oferiți în nici un fel șefului tău ceva de oferit ceva. Cu toate acestea, trebuie să puteți prezenta chiar și o idee valoroasă. Este important nu doar să tweet ceva incomprehensibil în următoarea discuție despre afacerile companiei, ci să prezinți în mod clar și în detaliu ideea dvs. Apropo, te va salva de plagiat din partea șefului, dacă îi place să "fure" ideile subalternilor săi și să-i dea drept propriul său. Bineînțeles, angajații, care dau ocazional idei bune, sunt foarte apreciați de autorități, numai că nu se laudă cu voce tare și nu se mișcă de-a lungul rândurilor.

Nu. 8. Întâlniți așteptările sale.
De fapt, mulți șefi nu sunt capabili să articuleze în mod clar ce se așteaptă, de fapt, de la subordonați, sperând pentru ingeniozitatea lor. Cea mai sigură tactică într-o astfel de situație este de a observa și de a trage concluzii. Șeful nu-i place când este deranjat înainte de cină? Nu apare în biroul său până la ora trei după-amiaza. Își pierde liniștea dacă este întrerupt? Faceți un efort, așteptați sfârșitul monologului său și introduceți cu calm cuvântul dvs. El nu poate suporta culoarea roșie? Salvați costumul violet pentru o altă ocazie. Și, cel mai important, nu rostiți niciodată expresia "Nu înțeleg ce vrei de la mine!". Șeful va suspecta imediat că propovăduiești incapacitatea lui de a-ți stabili sarcini și că în represalii te poți acuza de lipsa de profesionalism.

9. Luați-vă sarcinile dificile și neplăcute
Un angajat care a reușit să "scoată" un proiect eșuat, să nu mai vorbim de profitabil, va fi în valoare de greutatea sa în aur. Deci, veți câștiga numai dacă vă propuneți propria dumneavoastră candidatură unui șef care se gândește cine să se bucure de încrederea dumneavoastră. Doar nu promiteți mai mult decât puteți face. Obligațiile neîndeplinite pot șterge toate meritele anterioare, iar restabilirea reputației este un lucru destul de obositor. Uneori, evaluând în mod sensibil capacitățile lor, este mai bine să abandonăm triumful dubios decât să-i asumăm riscul și să suferim un fiasco complet.

# 10. Încercați să finalizați toate sarcinile șefului.
Chiar și cel mai dificil. Uitați de astfel de argumente ca "acest lucru este imposibil", "nu este responsabilitatea mea", rostit într-un ton peremptoriu. Astfel, semnezi pentru propria ta neajutorare și riscați să pierdeți un loc cu totul. Și apoi nu renunțați imediat! Ia-ți un timp și gândește-te la ordinul "ireal". Poate că este încă posibil? În caz contrar, informați cu calm șeful, menționând motive specifice, folosind cele mai corecte formulare și argumente grele. Și cel mai bun lucru - oferă o soluție alternativă la problemă.

Nu. 11. Apreciez timpul
Nu este nevoie să se rotească în mod constant în jurul direcției. În primul rând, șeful poate crede că nu ai nimic de făcut și, în al doilea rând, poți ajunge sub mâna fierbinte de conducere, care apare în biroul său la momentul nepotrivit. Chiar dacă ați făcut o întâlnire și ați venit la caz, atunci fiți extrem de concis, ajungeți la inima problemei imediat și nu încercați "în același timp" pentru a rezolva toate problemele care vă privesc.

№ 12. Învață să accepți critici.
Zvonurile despre dorința maniacală a tuturor șefilor de a aranja supunerii subordonaților fără niciun motiv sunt exagerate. Orice șef normal visează doar că perforațiile angajaților nu se repetă și, prin urmare, trebuie să indice greșelile. Aceasta se numește critică constructivă. Nu trebuie să faci scuze, să iei un stand de box sau, Doamne ferește, să te lacrimi în lacrimi! Recunoașteți vina dvs. și promiteți că veți fi mai atent la responsabilitățile voastre în viitor.

Nu. 13. Nu obliga șeful să-ți evalueze munca.
Doar să nu fiți dezamăgiți - cine știe ce veți auzi înapoi? Dacă bucătarul se află într-o stare proastă, el vă poate spune cu ușurință ceva ascuțit, de exemplu: "V-ați gândit vreodată să vă schimbați profesia?" O astfel de surpriză nu este pentru cei slabi de inimă. Și nu cereți laudă, chiar dacă ați făcut o treabă bună. Faptul este că mulți șefi nu le place să-i laude pe subordonații lor - ca să nu se relaxeze. Așa că șeful să decidă cine să execute și cine să ierte. La momentul potrivit, îți vei recunoaște punctele pentru "tehnică" și "artă".

14. Nu te topi
Mulți angajați, hotărâți să-i mulțumească pe șefi, depășesc într-un fel imperceptibil niște granițe etice și încep să se lingușească, să bea, vă rog ... Într-un cuvânt, se agită în orice mod posibil, fără a observa cât de ridicol și absurd arată. În primul rând - în ochii bucătarului. La urma urmei, o persoană experimentată va observa imediat minciuna și este puțin probabil să fie fericită.

P. S. Dacă ați urmat recomandările noastre de câteva luni, dar ați reușit puțin și sunteți foarte obosit să vă promovați, atunci promovarea propriei cariere nu este punctul dvs. forte. Actorii au agenți personali pentru acest lucru, cântăreții și muzicienii au producători - în cazul tău, un soț întreprinzător sau o prietena plină de resurse poate să se potrivească acestui rol.
Ce nu chef preferat
- Nu insistați la recepție dacă șeful nu este în spirit
- Nu te întoarce la el cu o problemă, dacă nu gândești opțiuni pentru rezolvarea ei.
- Nu intrați în polemică cu el în prezența partenerilor de afaceri și a autorităților superioare.
- Nu-l expediați cu proiecte imature, nu aduse în minte
- Nu apare în biroul său cu o față umflată după o noapte fără somn (chiar dacă au lucrat toată noaptea pe raport).
- Nu veni la el "exact așa."
- Nu te întoarce la el cu mici lucruri care pot fi rezolvate fără el.

100% datorie

Fiind subordonat, puteți renunța întotdeauna la rezultatul nefericit al tranzacției prin simpla îndeplinire a instrucțiunilor autorităților. Odată ce ați devenit manager, această oportunitate nu va mai exista. Aici sau pan, sau a dispărut. Veți fi pe deplin responsabili nu numai pentru acțiunile dvs., ci și pentru rezultatele activităților întregii echipe. Deciziile făcute de dvs. vor determina cursul tuturor lucrărilor ulterioare și numai cunoștințele profunde, încrederea și, uneori, intuiția vă vor ajuta să evitați greșelile. Aruncarea vina asupra subordonaților - calitatea conducătorului inutil. Responsabilitatea pentru toate necazurile și greșelile va trebui să se supună ei înșiși.

Abilitatea de a lua decizii rapide

Un lider bun este un lider, iar liderul trebuie să ia decizii rapid și încrezător. Dacă aparțineți categoriei de oameni care sunt strânși de frică într-o astfel de situație, dacă vă este teamă să faceți o greșeală și să muriți într-o baltă, este posibil ca poziția unui manager să nu fie pentru dvs. Un bun lider nu numai că știe să facă față emoțiilor sale și să ia decizii serioase, ci știe și că, în caz de eșec, o eroare poate fi corectată.

oratoriu

Te-ai fi surprins, dar abilitatea de a vorbi cu mândrie un discurs nu este ultimul loc pe lista de merite care te poate ajuta să devii un șef. Napoleon a mai spus că o persoană care nu ar putea vorbi nu ar face niciodată o carieră. Chiar trebuie să înveți un discurs corect și competent. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați în mod constant vocabularul dvs., să învățați metodele de adaptare a discursului dvs. la publicul țintă. Crede-mă, un angajat care, atunci când vorbește, se uită direct în ochii ei și își exprimă clar ideile, este greu să nu observați.

organizație

Un lider bun are timp să rememoreze o mie de chestiuni urgente, să prezinte o multitudine de rapoarte la timp și întotdeauna știe exact ce lucrare se va face a doua zi. Cel puțin. Dacă sunteți o persoană teribil de neasamblată și neorganizată, atunci va fi foarte dificil să rămâneți ca manager. Vă puteți imagina ce fel de stres așteptați, dacă nu aveți timp pentru nimic, înecați în rapoarte neterminate și mustrați despre întârzierile veșnice de la supraveghetorul dvs.? Pentru a evita astfel de probleme, obișnuiți-vă urgent la ordine și organizare. Obțineți un jurnal, programați toate evenimentele și evenimentele viitoare - acest lucru vă va ajuta nu numai să aveți timp să faceți tot timpul munca la timp, ci și să găsiți timp pentru odihnă.

Toleranța la stres

Imaginați-vă situația: seful dvs. la o adunare generală anunță că vânzările au scăzut, că întregul departament este lipsit de bonusuri și brusc începe să se plângă, ștergând ochii cu mâinile. Imagine incredibilă, nu-i așa? Și toate pentru că "nu iau astfel de astronauti". Rezistența la stres este una dintre principalele cerințe pentru un solicitant pentru funcția de manager sau manager de vârf. Simplul fapt că șeful trebuie să-și asume în mod constant riscuri, să ia decizii importante, să rezolve conflicte, să-i concedieze pe lucrători și să-i amendeze, spune că oamenii slabi nu au niciun loc aici. Numai o persoană echilibrată emoțional, care poate să fie cu sânge rece în orice situație critică, poate obține autoritatea puternică a unui lider.

Dacă credeți că nu posedați unele dintre calitățile de mai sus, atunci nu vă disperați: pot și ar trebui dezvoltate. În plus față de munca grea pe dumneavoastră, nu vă este interzis să participați la seminarii speciale care îi ajută pe oameni să-și mărească propriul potențial. În plus, puteți merge la diferite cursuri de instruire menite să vă îmbunătățiți abilitățile profesionale. Îmbunătățirea constantă vă va ajuta cu siguranță să urcați pe scara carierei, deoarece drumurile sunt deschise de oameni încăpățânați și orientați spre scopuri.

Sfaturi utile: Cum să gestionați angajații?

Pentru ca angajații să vă îndeplinească ordinele fără întrebări, este important să alegeți modelul corect de comportament Modul de comunicare și formatul relațiilor cu colegii depind în mod direct de starea de spirit a echipei. În cazul în care compania este dominată de tineri angajați care au absolvit recent o universitate, atunci este preferabil să se acorde atenție modelului de formare a comportamentului. Ar trebui să oferiți un exemplu colegilor, să îi sfătuiți și să-i ajutați în situații dificile. Principalul lucru nu este să exagerăm cu virtutea, astfel încât "subordonații" să se străduiască să îndeplinească sarcinile atribuite pe cont propriu, în loc să vă contacteze cu cea mai mică dificultate. Dacă ați fost desemnat ca lider la o întreprindere în timpul unei crize, atunci este recomandat să optați pentru un model de comportament reglementat. Severitatea și discreția șefului - modul de creștere a performanței companiei

Trebuie să monitorizați activitatea fiecărui angajat, acordând atenție relației angajaților din cadrul echipei. Comunicarea personală în timpul orelor de lucru este strict interzisă, deoarece conversațiile îndepărtate afectează în mod negativ capacitatea de muncă a colegilor. Cu toate acestea, nu uitați să vă mențineți în mână, dacă lucrurile nu merg pe cursul planificat - angajații nu ar trebui să fie transferați la starea de panică a sefului. Rețineți recomandările generale pentru noii manageri, aderând la care puteți învăța să controlați activitățile fiecărui membru al echipei:

Contactați angajații după nume, demonstrând colegilor dvs. participarea la viața echipei. Șeful care conduce compania este aceeași persoană care nu trebuie să uite regulile de proprietate în societate, eticheta și politețea.
Nu este nevoie să reamintiți în mod regulat angajaților obligațiile ce le revin, specificând calendarul sarcinilor. Doamna justă o dată scria un plan pentru viitoarea lucrare. Dacă sunt angajați profesioniști în companie, cu siguranță vă vor auzi. Dacă angajații părăsesc sarcinile fără atenție, atunci vine un moment de schimbare parțială a membrilor echipei.
Nu vă limitați la ordine, uitați de relațiile umane. Aveți încredere în angajații dvs. dacă nu vă dau un motiv să vă îndoiți de calitățile dvs. profesionale. Modelul autoritar de comunicare ar trebui utilizat numai în cazuri excepționale, atunci când colegii nu înțeleg gravitatea intențiilor și importanța sarcinilor stabilite.
Învățați să ascultați persoanele care vă cer sfaturi sau plângeri.Trebuie să citiți cu atenție informațiile furnizate, luând o decizie rezonabilă cu privire la această întrebare. În unele situații, "subordonații" se adresează autorităților cu probleme presante care nu sunt corecte pentru a închide ochii.
Prefer să construiască o echipă de lucru prin metoda "morcovului și bățului". Motivați-vă "beneficiarii" cu bonusuri și încurajați inițiativa colegilor care doresc să crească nivelul de productivitate al întreprinderii. Asistenții și angajații iresponsabili sunt, de preferință, pedepsiți prin aplicarea sancțiunilor și amenzilor pentru aceștia.
Luați în considerare opiniile "subordonaților" în conversațiile pe teme relevante. Inginerul știe mai multe despre caracteristicile de proiectare ale obiectului care este construit, prin urmare nu este recomandabil să se ia o decizie fără participarea sa. Echipa ar trebui să fie angajată de comandant, a cărui opinie profesională aveți încredere.
Păstrați promisiunile, arătând angajaților greutatea cuvintelor rostite de seful. Dacă le-ați spus colegilor că le recompensați în caz de depășire a planului, atunci faceți acest lucru - nu trebuie să puneți în pericol competența șefului.

Gestionarea unei poziții nu este doar o varietate de privilegii față de angajați, ci și de responsabilitate, însoțită de diverse probleme

În situațiile în care echipa refuză să vă accepte candidatura într-o funcție de conducere, singura modalitate de a schimba cursul evenimentelor este să vă demonstrați competențele profesionale angajaților. Categoric, nu puteți cădea în depresie și nu puteți condamna publicul. Gândirea pozitivă și discreția vă vor ajuta să luați deciziile corecte, respectând în același timp stima de sine. Arătați-le colegilor că tu - un specialist, ocupând în mod corect o poziție foarte bine plătită. Chiar și instigatorii arzători ai situațiilor de conflict la locul de muncă nu se vor putea opune acțiunilor dvs., care au un efect pozitiv asupra performanței și rentabilității companiei. Este demn de remarcat faptul că, în anumite situații, este preferabil să se demonstreze autoritatea angajaților prin concedierea unui coleg pentru neîndeplinirea obligațiilor oficiale. Nu există oameni de neînlocuit - fiecare membru al echipei trebuie să înțeleagă în mod clar semnificația acestei teze.

Un manager este un exemplu viu pentru angajați, astfel încât colegii ar trebui să vadă o persoană de sine stătută în persoana șefului. Nu uitați să păstrați liniștea, fără a vă da provocări. Un șef bun va găsi întotdeauna o cale favorabilă de ieșire din situații dificile, motivând corespunzător echipa.

Vizionați videoclipul: EVENIMENT: UN SFERT DE VEAC DE SMURD (2015 09 28) (Aprilie 2024).